40天被AI取代兩次 30歲白領揭3大失業警訊 崩潰嘆:沒有產業安全
生成式AI快速發展,正讓許多白領職位面臨前所未有的衝擊。英國一名30歲文案工作者近日分享自身經歷指出,他在短短40天內接連被兩家公司裁員,而共同原因都是「AI取代人類工作」。他坦言,過去從未想過自己會被AI取代,如今卻深刻感受到職場結構正在急速改變,甚至直言「現在幾乎沒有任何產業是安全的」。
根據外媒「鏡報」(The Mirror)報導,一名文案工作者朗迪(Liam Rondi)原本在公司擔任文案約兩年時間,直到某天突然接到電話通知,公司因組織調整決定裁撤部分寫手。當時他才得知,公司正將部分內容工作轉交給AI系統處理,並由「AI編輯」取代原本的人力職位。朗迪回想,當時完全沒有預料到會被裁員,但事後回頭看,其實公司早已出現警訊,例如開始安排AI相關培訓,並逐漸要求寫手改為「編輯AI生成內容」,而不是從零開始撰寫文章。
失去第一份工作後,朗迪很快接到另一份自由接案的文案工作,原本以為只是短暫波折,沒想到事情很快再度重演。僅僅幾周後,新公司突然寄信通知,未來將不再聘用自由接案寫手,而是全面導入一系列AI工具。這意味著他在40天內第二次因AI而失業。這次打擊讓他感到格外不安,因為那份自由工作已是他當時唯一的收入來源。「當他們再次選擇AI取代人類時,感覺就像被狠狠打了一巴掌,讓我不得不開始認真思考是否要轉行。」他坦言。
朗迪表示,AI目前仍無法真正勝任文案工作,尤其在涉及事實查證或敏感議題時,錯誤率相當高。他指出,自己經常需要花大量時間修正AI生成內容中的錯誤與不準確資訊,有時甚至比從頭撰寫一篇文章更耗時。「AI往往只是重新拼湊網路上既有的內容,而其中很多本來就不正確,結果變成一個不斷循環的錯誤系統。」朗迪說,企業雖然期待透過AI提高產量與降低成本,但在實際運作上,品質問題仍然相當明顯。
2024年,朗迪與丈夫澤維爾從英國倫敦搬到法國蒙彼利埃生活,但職涯的不確定性也隨之增加。他坦言,兩年前求職市場仍然相當活躍,招聘網站上充滿文案職缺,但如今情況完全不同,許多工作都要求與AI工具合作,甚至直接以AI為核心。他說,即使自己希望避免AI影響,也幾乎不可能,「它現在無所不在」。
朗迪認為,企業導入AI的速度過於倉促,背後最大動機仍是節省成本。他提醒所有職場工作者應該提高警覺,留意公司內部是否出現「AI轉型」的徵兆,例如AI培訓、改寫AI內容等流程變化,這些都可能意味著職位正逐漸被取代。「公司總是想降低成本,哪怕AI沒做到那麼好,他們仍可能選擇裁掉人。」他說。
儘管對AI帶來的衝擊感到憂心,朗迪並未完全否定這項技術。他承認AI確實能在某些情境下提高效率,例如加速資料整理或基礎內容產出,但若AI大量取代創意工作者,將對整體創意產業帶來長遠影響。朗迪擔心,當大量內容都由AI生成時,真正的新想法與創意可能會逐漸減少,內容品質也可能持續下降。
目前,朗迪也開始經營社群帳號分享自身經歷,希望提醒更多人關注AI對職場的影響。他表示,雖然過程充滿不確定性,但最近也接到一份新的自由接案工作,而這家公司明確表態不使用AI寫作。對他而言,這或許只是暫時的喘息空間,但整體趨勢仍讓他感到不安。
「AI確實可能讓生活更便利,但如果它開始奪走人們的創作與工作機會,那就是另一回事了。」朗迪說,在AI持續進化的時代,無論是企業或工作者,都正站在職場轉型的關鍵十字路口。