支付公司Block裁員4000人 前推特執行長:AI效率更高
前推特執行長多西(Jack Dorsey)創立的支付公司Block 26日宣布,計畫裁撤超過4000名員工,約占公司總人數的一半。消息公布後,該公司股價在盤後交易大漲逾24%。
CNBC報導,Block共同創辦人兼執行長多西在致股東信中表示:「今天我們向團隊報告一項艱難決定。我們將把Block的人數從超過1萬人縮減至不到6000人,意味著超過4000名員工將離開公司或進入協商程序。」
Block財務長阿胡賈(Amrita Ahuja)指出,此次裁員將使公司「為下一階段的長期成長做好準備」。
阿胡賈表示:「在業務加速成長之際,我們選擇調整營運方式,看到以規模較小、但高度專業的團隊,並運用AI自動化更多工作,有機會加快前進速度。」
多西也說,隨著企業從「智慧工具」中獲得更高效率,他預期其他公司也將對人力結構進行類似調整。多西表示:「我相信在未來一年內,多數企業都會得出相同結論,並做出類似的結構性改變。與其被動因應,不如誠實面對,主動按照自己的步調前進。」
其他公司如Pinterest、CrowdStrike及Chegg近期也宣布裁員,並直接將人力縮減歸因於AI正重塑企業人力結構。
多西在社群平台X發文表示,他面臨的選擇是,在這波轉型逐步展開之際,在數個月或數年間分批裁員,或是「現在就採取行動」。「我選擇後者,」多西寫道,「一再進行裁員將損害士氣、分散焦點,也會削弱客戶與股東對我們領導能力的信任」。
Axios報導指出,目前為止,企業界普遍認為AI不會造成大規模就業危機 ,但Block是最新一家公開將裁員與擁抱AI畫上關聯的知名公司,此舉勢必加劇白領就業市場的焦慮。