封面故事／擁抱AI 提高生產力

旅居紐約的作家、人工智慧（AI）視覺藝術家冰河說，他寫了不少的小說，也賣出不少小說改編權，但因為各種原因都沒有拍出來。去年，他發現AI開始有了把文字變成視訊的能力後，便開始學習和嘗試AI，想把作品改成電視劇和電影。不久前，他訪問了矽谷，並和矽谷的朋友見面討論。「我們談的範圍很廣，從產品到創意，從團隊到公司，尋找融資管道及發展模式。」他透露，他這趟矽谷之旅「感慨良多」。

科技革命已經開始

他說，AI革命已經開始，而且不會停止。他建議，在美華人應該研究AI工具，從大模型到垂直運用工具，從影像到音樂，從AI的文本生成到一些特殊職業的應用程序，如會計師、律師和醫師等AI工具。 「我們將面對一個到處是AI的世界，不管是看病、購物和工作，處處有AI，連汽車也是AI。」他估計，人們在研究AI中，或許能發現一些機會和事業發展的方向。

冰河說，身為一個作家，他想用AI工具實現小說作品的影視化。 「這是我使用AI工具的一個原因。」他認為，利用AI創作本身也是有意義的事情。「作家們都可以嘗試，或許能成功，可以多賺了一些錢。」

目前，他成立了兩家AI公司，一個是冰河AI藝術公司，另一個是AI科技公司。藝術公司要在AI方向上製作他要製作的作品，例如把他的小說改編系列長劇和把他的原創劇本改編成電影。「如果有營運的需求，我就用公司操作。」他的AI科技公司用來舉辦美國AI創作私人教學課。

他表示，矽谷的AI創業的狀況就非常熱烈。矽谷的AI創業的密度和數量是全世界最豐富的。「你天天都能聽到，今天這個AI融資1000萬，那個AI融資500萬。誰的AI估值翻了一倍，達到10億了。」他說，很多熱錢和投資人都在那裡扎堆，晚上酒局不斷，會議也不斷，咖啡廳裡都是滿的。

開闢創業新賽道

他表示，他在矽谷見的人都在做AI創業，沒有人談餐廳等傳統的東西。「矽谷與紐約的差別太大了。」紐約人還是比較傳統，還是老錢的風格，很少人談AI創業。「我要往矽谷闖，不管是投資、尋找合作夥伴、技術、管道還是平台，矽谷比紐約的氛圍好得多。」

AI為許多普通人創造了一些以前難以發現的賽道。在這個賽道上，大家各顯神通。「你有一個好創意、好團隊和好開始，能夠融到一些投資。」而融資在傳統產業裡卻愈來愈難。他表示，新賽道會有很多泡沫，AI也有很多泡沫，矽谷也有很多騙子。「但總體來說，矽谷還是令人振奮的。」

他認為，大家都應該關注AI，孩子尤其如此。華人家長也鼓勵孩子多接觸AI。他們的未來競爭者除了同伴、人類，就是AI。「擺在孩子面前的現實是，他們最大的競爭者就是那些善於使用AI的人類。」

伊利諾大學資訊學院助理教授、麻省理工學院未來科技計畫客座教授孫梅岑表示，廣義的人工智慧早在20世紀就已經有了相當的發展，而當今廣泛討論的AI多指以大語言模型為代表的「生成式人工智慧」。此類AI實為相關領域多年發展的成果，如深度學習。她指出，隨著許多任務、工種被AI大幅度取代，AI對勞動市場的衝擊也不可小視。

富比世（Forbes）雜誌2024年5月9日發表題為「如何讓你在AI時代生存」一文。文章說，明智的做法是停止對AI的恐懼，開始擁抱它，將其視為強大的工具。它既可以增強和提升你的技能，又可以完全取代你。「那些學會與AI協同工作的人，才是真正能夠確保職業生涯面向未來的人。」

AI情緒智商待改善

文章說，各大媒體頭條新聞都大肆宣揚機器將取代人類工人。風險是真實存在的。到2030年，美國經濟中高達30%的工作時間可能會被AI自動化。AI正快速影響知識型工作者，而這些人占美國勞動力的一半。

目前AI已在快速處理和分析大量資料、發現模式、進行預測和優化流程方面表現出色。它在自然語言處理、圖像識別和複雜計算等任務上擁有令人難以置信的熟練程度。然而，AI在通用智能、情緒智商、創造力和高階推理方面仍有許多挑戰。「它缺乏人類的直覺、人際交往能力以及廣泛的思維靈活性。」AI系統極其專業化，但關注點狹窄。它們在特定領域表現出色，但在面對訓練資料之外的新情況時往往會崩潰。

知識工作者和專業人士包括律師、會計師、顧問、業務分析師等；對他們來說，可以利用AI大大提高生產力。AI可以篩選大量數據，並從中提取最相關的洞察。它可以在人工監督下起草文件和合同，也可以揭示金融數據和市場中隱藏的關聯。智慧自動化可以減輕重複性的繁瑣工作，釋放人類大腦的資源，用於執行更高階的任務。

保持批判思考能力

關鍵在於，人們應將其視為能夠增強人類知識和專業技能的「超級助手」。保持批判性思考能力，並將AI的輸出置於適當的情境中，仍然至關重要。「這些工作本身可能會發生變化，但對於洞察力、判斷力和人工諮詢能力的需求仍然很高。」

創意專業人士包括設計師、藝術家、作家、行銷人員和其他創意人員。他們認為AI頗具威脅。但是，沒有靈魂的機器無法匹敵人類表達的激情和細膩情感。如今的AI確實難以完全複製人類的創造力火花。事實證明，AI在快速生成創意、透過風格遷移增強設計、大規模個人化內容以及無數其他賦能和加速創意流程的任務中都發揮著極其重要的作用。

建築設計師可以使用AI，根據粗略的描述快速產生數十張初始概念效果圖。廣告創意人員可以讓AI根據目標受眾、訊息和品牌指南，立即產生數千個廣告活動標語選項。平面設計師可以使用AI工具，點擊幾下滑鼠，即可將新的樣式、調色盤和套用於現有的視覺效果。創意專業人士應將其視為增強和加速創意工作流程的力量倍增器，同時提供高水準的視野和人性化的觸覺。

問題解決者和實施者存在於科學、工程、營運和IT等領域。對他們來說，AI有望成為一種極其強大的工具。AI可以運行數百萬次模擬，解決遠超過人類能力的複雜最佳化問題。它可以透過處理感測器數據，在機械故障發生前進行預測。它可以精準定位低效率的流程和步驟，並實現自動化。

重塑工作組織方式

工程師和科學家可以利用AI探索他們從未想過要手動探索的全新設計空間。他們可以將繁瑣的計算和數據處理工作交給AI助手，從而專注於推進尖端創新。IT專業人員可以依靠AI主動識別安全漏洞，並更有效率地分配運算資源。這些角色不會就此消失。「你的核心技能，即那些需要人類判斷力、創造力和情緒智商的技能，正變得愈來愈有價值。」那些利用AI來拓展自身技能和能力的人，才能最後勝出。

文章最後說，面對技術變革，保持敏捷和適應性，將變革視為成長機遇，而非對穩定的威脅。鼓勵好奇心和探索精神，鼓勵每個人探索新技術和新方法。AI為個人和組織提供了一個變革性的機會。人們要擁抱它，將其視為促進成長、創造和進步的強大工具。透過融入AI技術、學習和整合新技能，確保工作面向未來，並追求永續的成功。

「財星」雜誌 2025年3月18日發表「僵化的工作模式無法在人工智慧時代生存」的文章。文章稱，人工智慧、自動化和數位互聯互通正在從根本上重塑工作組織方式。根據安永（EY）統計，史坦普500指數公司的平均壽命已從20世紀40年代的65年以上驟降至如今的15年。

文章說，企業現在必須擁抱敏捷性、持續學習和動態的勞動力模式。隨著人工智慧等新興技術的不斷發展，人機協作、永續性以及技術與人類智慧的深度整合將在勞動力中變得愈來愈重要。企業領導者面臨的任務很明確：組織必須擺脫過時的階級制度，重新思考工作結構，以賦能人類和機器。

人類負責策略制定

過去人們認為，工業革命進展比較緩慢，但這次則不會。基於人工智慧的技術融合已經影響人類的工作及其工作方式。未來幾年內，人們很可能會看到人工智慧代理群和多個自主系統協同工作以取得成功的現象。「這並不意味著人類將被淘汰，而是人類的角色正在從任務執行轉向資源分配和策略制定。」人們將不再僅僅管理工作，而是需要學習如何將工作最佳地分配給人工智慧，然後對其進行管理和審計。「這是一種全新的工作思維方式。」

美國勞動市場正在經歷一場深刻的變革，重塑人們對工作和就業的認知。勞動參與率和招募方式也發生了重大轉變。自由職業和臨時工迅速成為主流職業選擇。如今，近40%的美國勞動力從事合約工或自由業，預計到2050年將達到50%。

作者估計，隨著勞動參與度持續演變，雇主亟需新的人才取得和留任方式。未來工作模式或許是技能驅動型行會（SDG）。它是現代化的、技術賦能的人才生態系統，將勞工、企業和教育資源匯聚成專業化的社群。它提供了一個結構化且靈活的職業框架，讓專業人士能夠不斷提升技能並抓住新機遇，而企業也能在需要時精準地招募到專業人才。

SDG能夠幫助企業迅速找到經過驗證的高品質人才。SDG的員工透過以前的專案、AI評估和同行評審來展示他們的專業知識，而不僅僅是傳統的學位和簡歷。SDG提供結構化的學習路徑，專業人士可以在實際工作中學習高需求技能，通常與企業或培訓機構合作。會員可以獲得導師指導、職業資源和行業人脈，但不受單一雇主的約束。企業可以立即配對合適的專業人士，並將他們無縫地整合到專案中，從而減少招募時間和成本。

文章說，透過SDG模式選人，企業無需簽訂長期合約和支付管理成本，而是僅在需要時才支付精選的高技能人才的費用。「目前，轉向更靈活、技能驅動型就業模式的轉變已在進行中。」參加協會的公司不僅能吸引最優秀的人才，還能使其員工隊伍在未來幾十年內面向未來。