減少生活開支 「內疚小費 」降近4成

FOX 11電視台報導，最新研究顯示，隨著生活成本上升，美國消費者在2025年針對過度或所謂「內疚小費」（guilt tipping）支出，比前一年下降38%。所謂內疚小費一詞，指的是顧客在電子設備結帳（point-of-sale，POS），被要求留下小費時，感受到的社會壓力或不適感。小費不再只是獎勵優質服務的自願行為，變成因愧疚或害怕被評價，而「不得不」的支出。

Talker Research這項年度研究，主要調查2000人小費支付方式，結果顯示，因不給小費帶來的壓力或尷尬，一般人每個月會額外支付約24美元小費，超出自己認為合理的數額，一年下來，內疚小費成本高達283美元。

然這個數字比去年超過450美元，有明顯下降，顯示公眾開始抵抗過度給小費的壓力。受訪者表示，他們平均每月因愧疚而給小費的次數為4.2次，去年為6.3次。約20%受訪者承認，「經常或總是」因壓力或愧疚支付更多小費，但29%的人「從不或很少」有這種感覺。另外，37%受訪者注意到，小費選項比過去更多，近一半受訪者去年就注意到這種趨勢。

近半數受訪者認為，高漲的生活成本，迫使他們縮減小費。超過五分之一的人，現在普遍減少小費支出，大多數人認為商家應提高員工薪資，而不是過度仰賴小費。僅11%表示，已增加小費支出，其中近半數人此舉是想支持勞工。

這項調查結果，正好出現在川普「大又美法案」通過後。該法案允許符合條件領取小費的勞工，在2025年至2028年（若無延長將於2028年到期），從應稅收入中扣除最高2萬5000美元的小費收入。該法涵蓋高度仰賴小費維生的八大類，60多種職業，包括酒保、服務生、洗碗工、廚師、烘焙師、食物準備人員及迎賓員等。