華女掃碼付停車費 竟被扣1300美元 因忽略一細節

記者子為/洛杉磯即時報導

南加街頭常見的停車繳費二維碼(QR Code),看似方便,卻可能暗藏陷阱。華人孫女士近日在洛杉磯市Melrose一帶逛街時,因掃描路邊停車計時器上的二維碼付款,短短幾分鐘內信用卡被扣超過1300美元,才驚覺落入詐騙圈套。

孫女士回憶,當天她在街邊停車後,發現計時器提示只能線上支付,旁邊貼有一個二維碼,「我當時幾乎是下意識就掃了,沒有多想。」掃描後進入的頁面顯示為常見停車支付平台樣式,甚至帶有類似PayToGo的標誌,整體設計相當逼真。頁面標示收費為「2小時7美元」,並未引起懷疑。

她隨即按照流程輸入車牌號與信用卡資訊。直到接收銀行發送的驗證碼(OTP)時,系統彈出提示「即將扣款金額」為1700多加幣(約合1300多美元),與原本顯示的7美元完全不符。「那一瞬間我其實有覺得不對,但手已經按下去,來不及停。」最終交易仍被完成,帳戶被扣款。

發現異常後,她立即進行一連串補救措施,包括第一時間凍結信用卡、申請更換新卡,並致電銀行客服啟動爭議交易(dispute)程序。同時,她也在網路搜尋相關案例,才發現類似「假停車二維碼」詐騙在英文論壇上已有討論,但在華人社群仍較少被提及。

她進一步指出,這類案件與一般「信用卡盜刷」不同。由於消費者是在詐騙引導下「主動輸入卡號與驗證碼」,銀行通常不會直接認定為盜刷,而是歸類為「交易內容不符」,需透過dispute流程處理。因此,完整保留證據相當關鍵。

孫女士還將申請退款的具體做法發布在社媒,供公眾參考,包括截圖保存詐騙二維碼、假網站顯示的7美元收費頁面、銀行發送的扣款簡訊,以及最終帳單金額,並將整個事件經過整理成書面說明文件提交銀行。隨後致電客服提出爭議申請並上傳資料,「不到兩小時就收到暫時退款(refund credit),效率算是很快。」

不過她也提醒,該筆款項目前仍屬暫時退回,完整調查與結案可能需要約90天,期間銀行仍可能要求補充資料。

這類詐騙在南加州並不罕見。根據KTLA電視台此前報導,不少地區出現多起類似案例,比如麗浪多灘(Redondo Beach)警方曾在約150個停車計時器上,發現偽造的二維碼貼紙,覆蓋或緊鄰官方標籤,極具迷惑性。

據報導,科技與隱私專家Sharon Polsky指出,掃碼付款的便利性,往往會讓人忽略基本的資安警覺,而貼紙的位置本身,也營造出一種看似官方的可信度。

她建議,最安全的方式,是避免直接掃描陌生二維碼,改為自行搜尋官方停車繳費網站或手動輸入網址。若仍需使用二維碼,應留意是否為後貼貼紙,例如邊緣是否清晰、是否有厚度、能否掀起,以辨別真偽。

華人在洛杉磯逛街時,因掃描路邊停車計時器上的假二維碼付款,短短幾分鐘內信用卡被扣超過1300美元。(圖/受訪者提供)

南加 華人

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