MTA推「歐洲式」公車查票試點 鷹隊將在行駛中開罰單

記者顏潔恩/紐約報導

大都會運輸署(MTA)官員21日在董事會會議上表示,將在全市推出「歐洲式」的公車驗票試行計畫,部署由文職人員組成的「鷹隊」(Eagle Teams),以小組形式檢查公車乘客搭車是否已支付車費,並向逃票者開立電子罰單。

市運輸局局長克里克洛(Demetrius Crichlow)表示,此舉是為了避免造成延誤、影響乘客的行程,鷹隊將嘗試在公車行駛期間直接開罰單,「我們最終的目標,是透過數據結果來判斷,在公車行駛中執法是否能成功進行」。

據悉,鷹隊由不配槍的執法人員組成,他們會攔停公車、檢查車資支付情況,並對未付費乘客開具罰單;多年來,這些團隊通常會讓公車停下,再把逃票者請下公車,但MTA主席兼行政總裁利博(Janno Lieber)去年提出「歐洲式」公車驗票的可能性,這也距離MTA領導層首次宣布要為紐約市導入數位化的「現代車資支付系統」,已經過了近十年。

一般來說,歐洲各地的大眾運輸系統都允許在行駛中的公車上查票,並直接向未付款乘客開罰單;美國其他城市,例如舊金山Municipal Railway(MUNI)以及IndyGo的快速公車系統,也採取類似政策,以確保乘客能準時抵達目的地。

然而,MTA要實現移動式查票,在技術方面仍有不少問題需要解決;以OMNY付費系統為例,長期以來因為付款紀錄延遲而飽受批評,許多乘客刷卡或用手機付款後,收費資訊可能數小時甚至數天後才顯示,鷹隊若想即時查票就得全面改善這個問題。

一名在布碌崙(布魯克林)執教的乘客Lindsay Parme透露,本月初鷹隊執法人員在B44號公車將她與另外兩名乘客帶下車,但三人實際上都已付款,為了證明自己付了車資她還需要出席聽證會,「那名執法人員表現得好像這只是小麻煩,但我剛下班,現在每次上班途中,我都擔心這種事會再次發生,害我上課遲到」。

「那些被誤判的人,如果有固定工作、要照顧孩子,根本沒有時間花好幾個小時去申訴」,她補充道。

MTA過去的驗票方法通常要求公車停駛,並請逃票者下車,由此造成公車服務的延誤。(記者高雲兒/攝影)

大都會 MTA

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