騰訊微信AI助理 重塑中國應用賽道 提供逾14億用戶新體驗
中國科技巨頭騰訊傳出即將推出微信AI智能體(AI Agent,AI助理),可以幫助用戶在應用程式內完成各種任務,這一舉措將直接影響逾14億微信用戶的使用體驗,並可能重塑中國AI應用競爭格局。
受該消息激勵,2日騰訊股價強勢拉升,收盤大漲10.46%,報港幣481.6元,創下2021年1月以來單日最高漲幅紀錄,市值飆升至港幣4.39兆元(約5601億美元),港股市值最高的「老股王」地位再度鞏固。
目前阿里巴巴已將電商、旅行、地圖服務整合接入千問AI應用;字節跳動也為豆包App上線了網購等AI助理功能。知情人士稱,儘管豆包、千問的月活躍用戶規模遠不及微信的14億,但用戶增速迅猛,倒逼騰訊加快推出自研AI助理。
英國金融時報報導,騰訊已完成微信AI助理原型測試,最快本月啟動合規審批。該項目被列為最高戰略優先順序,用戶可右滑喚出AI,自動調用海量小程式完成點單等日常任務。
微信自2011年作為即時通訊應用上線以來,已演變為深度嵌入中國日常生活的超級平台。透過企業和政府機構搭建的小程式,使用者可在微信內完成外賣點餐、繳納水電費、預約就醫等幾乎所有日常事務,這也使騰訊累積海量使用者行為數據。微信AI助理若能有效整合這一生態,將大幅提升平台的使用黏性與商業價值。
騰訊目前已在微信內嵌入具備搜索功能的聊天機器人「元寶」,但功能尚不及完整AI助理。分析指出,推出微信AI助理核心市場意義在於推動超級應用(App)從「工具平台」向「主動服務作業系統」進化,重塑中國中國C端AI入口競爭格局,並強化微信生態對中小商家與日常服務的控制力。
對騰訊自身戰略意義大於技術意義,騰訊將不依賴「混元模型參數領先」,而是用微信生態兌現AI價值,若成功,可扭轉市場對其「AI滯後」質疑,提升估值邏輯從「流量+遊戲」轉向「AI驅動的服務作業系統」。