杭州女買5單海鮮「薅羊毛」 江蘇賣家氣到跨省討說法

中國新聞組/北京17日電

浙江杭州有位買家在江蘇俞女士的網店買了5份海鮮,其中3份申請了僅退款,理由都是商品腐爛、不新鮮。俞女士不同意退款,認為買家想不花錢吃東西,但是最終平台判定退款。她氣不過,跨省趕來杭州,想要找買家討個說法。

錢江晚報報導,俞女士家位於江蘇南通呂四漁港,她開了網店賣海鮮。去年12月,有一位杭州的買家在俞女士的網店下單了三份海鮮,總價500多元。快遞12月5日簽收,12月8日,該買家以商品腐爛為由,申請了僅退款。

俞女士稱,對方上傳的證據照片是幾張殺好的黃魚照片。如果不新鮮,為何還要處理?俞女士拒絕了退款請求,對方又申請平台介入,最後退了款。

今年3月,該買家再次在俞女士的店鋪下單,一共買了1000多元的海鮮,3月11日收到貨,3月12日,該買家再次以商品腐爛為由申請僅退款。

平台兩次駁回了買家的僅退款要求,買家申請質監局介入,俞女士稱因買家多次申請退款,平台還是把錢退了。

俞女士稱買家就是想不花錢吃東西,俞女士反問:如果你在一個店鋪買的東西不好,你還會三番五次再去這家店購買東西嗎?

後續,買家回覆詢問稱,賣家存在捏造事實博取流量的情況,已經報警處理,並準備通過訴訟解決。

對了,不少網友批評買家「吃相難看」,「一直買一直退,太惡了」、「就圖片裡的這些魚,作為海邊的人一眼就能看出很新鮮」、「就算要薅羊毛也得換一家嘛,那麼懶?」、「買家不要臉。支持商家訴訟爆了她」。

俞女士接受采訪。(取材自錢江晚報)

買家上傳的黃魚照片。(取材自錢江晚報)

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