小孩高鐵哭鬧 大學生怒吼「到底誰家小孩」 惹兩派舌戰
一段大學生在高鐵車廂內怒吼吵鬧兒童的視頻,近日在網上引發熱議。大學生小陳5日乘坐D5532次列車從杭州東開往阜陽西時,車廂內一名小孩持續哭鬧,影響了整個車廂。列車長多次提醒無效後,小陳忍無可忍,大聲質問孩子的家長:「到底誰家小孩?能不能安靜一點?從上車到現在沒消停過!家長管不了?乘務員也提醒了!」隨即車廂安靜下來。
瀟湘晨報報導,小陳隨後將視頻發布到網路,引發網友兩極評價。一部分網友表示支持,認為公共場合應維持秩序,「吼得太好了,公眾場合就得注意素質」,甚至有人表示將收藏此視頻,以後遇到類似情況會參考。然而,也有網友批評小陳方式過激,認為孩子哭鬧是天性,公共場合應多包容,部分家長及網友留言提醒他「孩子沒有義務安靜」。
小陳說,他理解孩子哭鬧是天性,也體諒家長的辛苦,但自己並非針對孩子,而是希望家長履行監護責任,給其他乘客一個基本安靜的乘車環境,「我花錢買了二等座,不是買了『忍氣吞聲』的服務,維護自己的合法權益,我不覺得有任何問題。」他補充道,當時已先向乘務員反映,但未獲有效處理,因此才選擇直接溝通。
視頻火了之後,小陳收到了大量支持訊息,也遭遇網暴和惡意私信。對此,他表示,公共空間的秩序不能靠個人默默忍受維持,沉默只會姑息、助長不文明行為。他認為,讓家長意識到監護責任和對他人尊重,才是給孩子最好的教育,而非縱容哭鬧。
小陳也坦承,自己的維權方式並不理性,不希望其他乘客盲目模仿。他呼籲鐵路部門進一步完善公共場合秩序管理,為所有乘客提供舒適、安全的出行環境。
高鐵客服表示,車廂遇到孩子吵鬧可以求助乘務員,但乘務員職責僅限勸阻,無法採取強制措施;相關意見和經驗會被記錄並向上級反饋。