E人易跳槽?貴州公司招聘竟要求先做550道MBTI篩檢
一則關於「貴州公司招聘拒錄E人(外向人格)」的事件近日引發爭議。貴州築雲電子商務有限公司被指在招聘中強制應聘者完成550道MBTI人格測試題,並以人格結果作為篩選標準,明確表示「不要E人」,引發是否屬於就業歧視的討論。
根據上游新聞調查,一名網友應聘該公司運營崗位時,被要求進行完整MBTI測驗,且HR聲稱只錄用「ISTJ」人格者。記者以應聘者身份實測流程,確認須完成耗時約1小時的測驗方可進入面試,HR甚至直言「E人跳槽率高,公司只要內向的人」。該測驗涵蓋職業風格、動機、價值觀等五大方面,並針對「工作分」「財富分」等指標評估求職者加班傾向與薪資態度。
對此,倫敦大學心理學博士陳志林指出,MBTI屬於「類型論」工具,測試結果易受答題心態影響,科學性與預測力均受質疑。他認為企業將其作為硬性錄用標準並不合理,且容易忽視人格複雜性與情境適應能力,助長刻板印象與不當標籤化。
ZOEY求職諮詢工作室負責人唐靜則表示,MBTI在業界多作為招聘參考工具,合理使用有助於崗位匹配,但以550題作初篩門檻實屬極端,僅憑測驗結果判定離職風險也缺乏依據。她強調,「它只能提供參考,而不應主導錄用決策。」
不少網友批評該公司做法荒唐,認為「不是測人格,是挑性格」;也有聲音質疑,「這樣算不算職場歧視?」對此,華東政法大學法學院助理研究員施婧葳指出,雖現行法律未明令禁止人格測試,但若測試結果與錄用掛鉤,恐構成對特定性格者的不當歧視。
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