Costco開家居展貨中心 方便先看實品再下單
Costco除了大型倉儲賣場,在南加安大略(Ontario)還有一家較少民眾知道的家居展示中心(Home Showroom)。記者日前走訪發現,這裡進門同樣須刷會員卡,店內卻沒有成排的食品、日用品貨架,也沒有販售熱狗、披薩的美食區。開放的展示空間不大,主要陳列冰箱、爐具等大型家電,以及少量床和沙發,讓會員在網購前先看看實品。
從外觀看,展示中心所在建築相當龐大,但真正開放給會員走動、查看商品的區域只占一小部分,與一般Costco寬闊的賣場形成反差。商品以廚房家電較為集中,沒有大量堆放的庫存,而是逐一陳列,方便近距離查看外觀與細節;家具則僅有幾張床和沙發,並非擺滿各式家具的大型家居賣場。從展示區往後望,還能看到不少家居裝飾品及相關商品,乍看似乎另有一片可逛的空間,但該區實際上供工作人員使用,並未對會員開放。會員能自由走動的範圍,仍集中在前方的家電與家具展示區。
這處據點的功能更偏向「先看實品,再考慮下單」。Costco相關資料顯示,展示中心工作人員除介紹及示範商品,也協助處理Costco.com網路訂單,包括查詢庫存、訂單與配送情況。準備購買大型家電或家具的會員,可先到現場查看部分商品,再了解訂購與配送安排。
這種店型也讓部分消費者感到驚訝又陌生。有網友在Reddit分享造訪經驗,指出展示空間比建築外觀給人的印象小得多,引來不少人驚訝Costco竟有這類據點。另有網友原以為能看到更多網站販售的戶外家具,實際到訪後卻發現空間比預期小。
這裡主要展示冰箱、爐具等大型家電,也有少量床和沙發,重點是讓會員先看實品再決定是否透過網路下單,並非一般大量陳列商品的賣場。 它的開放區域相對小,沒有成排食品、日用品貨架,也沒有熱狗和披薩美食區;商品以逐一展示為主,更多是看樣品而不是現場大量選購。 工作人員除了介紹和示範商品,也能協助處理Costco.com訂單,包括查詢庫存、了解訂單狀態與配送情況,方便購買大型家電或家具的會員完成後續流程。精華 FAQ
