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好市多麵包發霉?華人被勸不要退貨因這理由

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好市多暢銷款羊角面包,室溫放置幾天後發霉、長綠毛。(受訪者提供)
好市多暢銷款羊角面包,室溫放置幾天後發霉、長綠毛。(受訪者提供)

南加華人近日購買好市多暢銷款羊角面包,幾天後,她意外發現面包竟然發霉、長綠毛。「好市多幾乎什麼商品都能退」的好口碑,讓華人打算退還面包,「經常買的面包怎麼會發霉,是不是質量有問題?」

Emmi張最近在橙縣新港灘(Newport Beach)附近一家好市多,購買一盒羊角面包。這是她每次去好市多的必買品之一,價廉物美,一盒12個裝售價6.99美元,「作早餐或甜點,都非常適合。」

但這次的購買經歷,讓Emmi十分失望,幾天後羊角麵包竟然發霉,麵包周圍還出現很多綠毛,「我嚇一大跳,從未碰到這種情況,懷疑前幾天吃的麵包是不是都有問題。」Emmi準備去找好市多討說法,去之前她特意上網查詢,了解其他顧客是否有類似經歷。

Reddit社群平台上有不少關於好市多羊角麵包的評論,有消費者與Emmi遭遇相似。該顧客發布照片,表示買的羊角面包不到一周變壞,諮詢大家該不該退,但得到一些回復都是「不要退」。理由是麵包變壞,主要因為保存不當所致。「你可以去退貨,理論上說,好市多會退款,他們力求讓顧客滿意。」一名顧客質疑,「不過,你有沒有冷藏或冷凍麵包?如果沒有,我覺得要求退款不公平。」

很多消費者指出,好市多這款羊角麵包屬新鮮麵包,保質期不如超市加防腐劑的袋裝面包,「新鮮面包幾天後變質發霉是正常現象,如果不打算一、兩天內吃完,要立即放進冰箱,這樣可以保存一個月或更長時間。」也有顧客表示,她所在的地方氣溫60華氏度左右,在沒有陽光直射條件下,羊角面包室溫存放一個多星期,始終保持口感完美。

Emmi指出,她確實沒有將這盒羊角麵包放在冰箱冷藏或冷凍,「以前我也很少這麼做,只有確定三、五天吃不完,我才會冷凍保存。」如今三天左右麵包就發霉長毛,雖然出乎意料,但她表示不會再去退還。

華人林女士也是這款麵包的忠實粉絲,她表示,每次買羊角麵包都會採取冷凍、冷藏的雙重保險,「因為一盒有12個,數量比較多,我們家短期肯定吃不完。」林女士選擇將大半盒麵包放在冰箱冷凍室保存,最近兩、三天吃的麵包放在冷藏室,每次想吃的時候才拿出來。另一位顧客也有類似建議:為最大程度保持面包新鮮,用保鮮膜單獨包裹,然後放入塑料袋或密封容器中;如果需要更長時間保存,建議冷凍。

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