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防客人賴著不走?好市多美食廣場悄悄做這改變

好市多的美食廣場物美價廉,深受消費者喜愛。(Getty Images)
好市多的美食廣場物美價廉,深受消費者喜愛。(Getty Images)

連鎖大賣場好市多(Costco)位於外國分店的會員表示,部分好市多的美食廣場已移除原本供消費者用餐坐的椅子,改以高桌子取代,讓購物後的會員用餐相當不便。美國國內也有分店開始加高腳桌,但未移除座位。對此,部分會員對於這種調整感到困擾,但也有會員讚許這項作法。

一般外界談到好市多美食廣場時,通常不外乎是頗受好評的人氣商品,或是最新菜單內容更換的公告,即使消費者大多聽到對美食廣場讚不絕口,但有時也不乏批評聲音,其中例子之一就是好市多在部分地點針對美食廣場的座位進行調整,引發許多會員的不滿。

一位南韓的Reddit用戶表示,當地的好市多取消了美食廣場的座椅安排,改以只能站立的桌子取代,造成身高不到4呎以上的兒童或行動不便的人根本無法舒適用餐。甚至有人發現,一些家庭開始坐在地板上,但很快遭到一位經理制止。

另一名在美國的Reddit用戶則附和說,「在我們蒙大拿的好市多美食廣場,也增加了一些高腳桌,但沒有收走可以坐的椅子。」

一位Reddit用戶也指出,在日本好市多的問題就是大批婦女整天待在好市多不斷回充飲料,把好市多當成先生在外工作時,姐妹淘的聚會場所。

不過,其他的Reddit用戶對於這項座椅調整給予肯定,並表示過去不會去美食廣場的主要原因之一,就是因為沒有可坐的位置以及已經用完餐仍閒坐的顧客太多。在這種情況下,減少座位顯然可帶動顧客更有效率移動,讓其他顧客有機會使用這個設備。

目前美國國內好市多仍是原本的座椅規畫,即使在原本座位以外,雖然偶爾增加一些高腳桌,但距離整體大幅改變仍有一段時間。

好市多 南韓 日本

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