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「耿舜」貼標機揚名全球 謝舜星要當狼群領導者

耿舜企業一年出口的貼標機將近900台,是台灣最大的貼標機出口商。(圖:耿舜提供)
耿舜企業一年出口的貼標機將近900台,是台灣最大的貼標機出口商。(圖:耿舜提供)

總部設在台中工業區、員工只有62人的耿舜企業,一年出口的貼標機將近900台,每年創造逾4億元台幣營業額,是台灣最大的貼標機出口商,不但被選為台灣中小企業創新楷模,並連續多年獲頒傑出產業創新獎。

耿舜規模不大,但在美國小型啤酒廠的充填設備市場占有率超過三成,在英國、德國等電子菸油廠貼標機、充填機產線,市占率更逼近八成,台灣的國光生技等生技大廠,也是耿舜的客戶。

耿舜主要產品包括充填封蓋機、自動貼標機、收縮膜套標機及鋁箔封口機等外包裝設備;其中,貼標機由於快速、精準,在業界贏得「貼標高手」的美譽。而這家「貼標高手」,是由董事長謝舜星所創立。謝舜星高工電子科畢業後,考上海軍修護技術學校,曾在國軍技術單位擔任雷達技術人員。

在要結束軍旅生活前,謝舜星放棄中科院服務的機會,決定往創業方向發展。退伍後第一份工作就進入包裝設備業,也因為經常到國外參展,得以拓展視野。謝舜星進入包裝設備業時,發現一般廠商使用的制動和控制系統都較傳統,而參加幾場國際包裝設備展後,更發覺台灣的包裝設備,還是著重在成本考量,無法和先進國家標榜數位化系統生產速度和精準度的產品競爭。

海外參展 找出商機

謝舜星在進入包裝設備業後的第二年創立耿舜,因為對包裝機械產業的認知,加上本身為電子科系畢業,在軍中又是面對高階設備安裝維護工作,因此對數位邏輯處理比一般同業認識更深。

耿舜一開始的整體機械設計,就以數位制動和控制系統為基底,在貼標機市場創造出高於其他廠商生產速度40%的產品,並且也是第一家使用人機介面的控制系統,很快在市場嶄露頭角。

耿舜選擇從事貼標機生產做為事業的開端,一開始在台灣銷售及接零散的海外客戶。這時就跟同業一樣,一方面拚命接單,一方面努力修改產品品質。「參展是讓客戶及同業看到自己的最佳舞台。」謝舜星相當重視海外參展機會,他說,許多同業到海外參展,往往只有一、兩個攤位,或跟其他廠商聯合參展,結果不但公司形象拉不上來,參展品質也良莠不齊。

耿舜則是自己報名,而且每次使用的攤位數至少四個以上,「把形象及氣勢作出來。」以1996年的芝加哥國際包裝展為例,展覽期間就陸續有64家客戶想跟耿舜洽談合作代理。

貼近市場 衝刺外銷

行銷有一個很重要的概念就是「貼近市場」。謝舜星指出,台灣的包裝設備積極搶攻外銷市場,但早期外國客戶對台灣產品的印象並不佳,認為品質良莠不齊,好看不好用。對此,耿舜選擇在海外設立分公司及發貨倉庫,隨時可根據市場與客戶的需求修改機台,讓產品好賣又好用。謝舜星回憶第一次參加美國國際大展,正式在國際市場亮相,當時台灣同業中第一大貼標機生產廠商,卻在美國設點經營將近五年後鎩羽而歸。

雖然耿舜立刻受到美國同業注意並有意合作,但是擔心品質與市場合適問題,謝舜星決定接受未付款訂單,每款機型先以一台為限進行廠測及修正,符合市場需求後再付款,成功以ODM方式打開市場。

不過,進入美國市場一年八個月後,卻遇到台海飛彈危機,客戶違約連續兩個月未下單。謝舜星也預見市場危機:「雞蛋不能放在同一個籃子裡。」事後,謝舜星未要求客戶補償,但明確告知「我會以自有品牌進入美國」。從此開啟耿舜以雙品牌模式在美國銷售產品,並搶攻歐洲市場,逐步拓展全球市占,成為國際知名品牌。

「平坦又寬的路總是人擠人,蜿蜒有坡度的山路更顯寬闊;只要努力,總會看到更美好的風景。」耿舜企業董事長謝舜星說,這是他在創業時就有的覺悟,也是決心。

對於市場,耿舜一直選擇較難走的路,早期台灣的包裝機械設備業除了台灣市場,主要外銷市場就是東南亞,耿舜始終以歐美為主力市場,為的就是要跳脫紅海競爭。

謝舜星不諱言,包裝機械設備業都是中小企業,從早期的模仿研發到市場價格也是參考先驅者,因此市場很容易就進入紅海;到東南亞只是將戰場轉移,雖然市場擴大,但利潤率卻是下滑。

謝舜星認為,歐美市場相對較成熟,耿舜特別將產品定位在非高速生產的市場,因為歐美的終端使用者,大都不會冒險購買來自亞洲的設備,而會選用當地知名企業的產品。反觀耿舜的設備產品,以中等生產速度定位,這是市場最寬最容易進入的區塊。儘管從低速到中速度生產線的競爭者多,但耿舜在中間取得非常有競爭力的進入門檻。

在本業經營有成之餘,謝舜星還有一個願望,就是希望以自己多年的海外銷售經驗,結合志同道合的上中下游廠商組成聯盟,共同發展智慧化的整線包裝機械設備,一起對外銷售,打國際盃。

謝舜星說,耿舜以「Pack Leader」作為自創品牌,表面上看起來是包裝的意思,但在美國又有狼群領導者的意涵。耿舜很願意在推動智慧化整線包裝機械這條路上,為業界起帶頭作用。

耿舜近幾年積極往智慧化設備發展,目前單機全自動設備已相當成熟,但謝舜星不諱言,他在海外參展時發現,國外大廠都是發展整條生產線,以提供業者完整的解決方案。

謝舜星認為,台灣包裝機械業多為微小型企業,資源較少,也缺乏對接海外市場的能力,所開發產品以單機為主,無法提供客戶完整產線,障礙重重。他相信,只有打團體戰,提供整體解決方案才是台灣未來發展的目標。

目前,耿舜已在架設專屬的包裝機械雲,並展開測試中;工研院也運用中部產業的經營及新創公司輔導經驗,鏈結相關公司與耿舜合作,包括發展AGV、機連網系統整合、客製化軟體製作等企業,期望可以共同成長。

耿舜企業一年出口的貼標機將近900台,是台灣最大的貼標機出口商。(圖:耿舜提供)
耿舜企業一年出口的貼標機將近900台,是台灣最大的貼標機出口商。(圖:耿舜提供)
耿舜董事長謝舜星。(圖:耿舜提供)
耿舜董事長謝舜星。(圖:耿舜提供)

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