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從5萬到6000萬 中國留學生6年白手起家

伊州理工學院碩士溫林鑫創辦Chowbus。(伊州理工學院Sturat商學院)
伊州理工學院碩士溫林鑫創辦Chowbus。(伊州理工學院Sturat商學院)

2016年剛從伊州理工學院碩士班畢業的中國留學生溫林鑫,在位於學校附近的公寓小房間創辦了外賣中餐平台Chowbus,短短六年,Chowbus從來自親友支援5萬創業金的一人公司,成長為年收過千萬、員工數約170人且獲得創投公司融資6200萬的企業,溫林鑫分享經驗說,不要只為賺錢而創業,要真心熱愛它,才能挺過艱困看見光明。

溫林鑫日前在華埠更好團結聯盟與伊州商務與發展部門(DCEO)共同舉辦的座談中,詳述了創業歷程。Chowbus目前在全美23個大城市推出送餐服務,過去兩年來,該公司營收大幅成長,員工人數也不斷增加。

來自惠州的溫林鑫,2013年畢業於上海財經大學,之後到芝加哥的伊州理工學院攻讀公共行政碩士,他說,他從小就立定兩個志願,一個是「到美國」,另一個就是「要創業」,他覺得自己很幸運拿到了伊州理工學院獎學金,實現了第一個目標,在碩士畢業前又努力達成了創業心願。

本身熱愛美食的溫林鑫,當年因為在坊間外賣平台時常找不到中餐外送,也覺得現有平台使用不友善,加上留學期間認識一些中餐館老闆,發現他們的科技設備仍然落後,導致營業效率打折,因此啟發了他創立專門做中餐外賣平台的想法。

行動派的他在畢業前創辦了Chowbus,一開始非常困難,「首先要有餐館願意加入我的平台,說服餐館業主相信平台可以增加業績,就不是件簡單的事情」,溫林鑫花了很多時間與一家家的中餐館老闆交流、溝通,「接著要想辦法招來客戶透過網路定餐,否則沒有生意進門,也留不住餐館東主」。

溫林鑫說,好不容易建立了餐館、顧客網路,接下來就要克服「如何找到司機」,溫林鑫一步一腳印走出自己的創業之路,當然期間也遭遇不少挫折,他表示,如果不夠熱愛自己的選擇,而只想要從創業項目中賺錢,很有可能半途而廢,「畢竟頭一兩年十分辛苦,更別提要賺到錢」。

一開始推出專門送中餐的平台時,市場上幾乎沒有競爭者,然而隨著需求增加,也有越來越多類似平台加入競爭,「不要怕競爭,沒有競爭表示沒有市場」,溫林鑫說,避免太過關注其他同業,將心力投注在加強用戶體驗與產品設計,才是維持企業成長的不二法門。

疫情期間外送生意大火,也大幅推升了Chowbus的營業金額,不過,溫林鑫並未沉浸在業績7、8倍增長的喜悅,他反而積極帶領團隊著手開發餐廳管理全套系統的項目,協助有意開中餐館者的找出經營盲點,也藉機打開另一片市場。

「聽到有人說,沒有Chowbus,都不知道三餐怎麼解決時,就很有成就感」,而每天看著各類美食的溫林鑫說,「家鄉牛肉粉」是他最想念的食物。

Chowbus主攻中餐外賣,疫情期業績大漲。(特派員黃惠玲/攝影)
Chowbus主攻中餐外賣,疫情期業績大漲。(特派員黃惠玲/攝影)

伊州 中餐館 美食

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