車會抖被建議換變速箱、引擎 他送別廠換油上路「車子很正常」

維修汽車可能是件讓人焦慮的事，顧客被修車技師敲詐的故事時有所聞。近期一位車主因為開車時車子不正常抖動到經銷商處檢查，對方建議變速箱與引擎全部換掉，車主決定到另一家維修廠再次檢查，維修廠老闆換掉變速箱油並上路測試，發現車子行駛一切正常。老闆把過程拍成影片上傳TikTok，已吸引超過2萬個愛心，網友表示經銷商根本就是想要敲竹槓，並大讚維修廠老闆是個好人。

SlashGear報導，位於喬治亞州聖瑪麗斯（St. Marys）的維修廠Royalty Auto Service在TikTok上分享，最近一位Honda CR-V的車主前來求助，由於車子在30英里／小時的速度會抖動，他到經銷商處檢查，對方表示因為變速箱油有問題，需要換掉變速箱；並且因為冷卻液裡有異物，建議引擎也要換掉。該名車主感到懷疑，因此前往維修廠尋求第二意見。

維修廠老闆小庫克（Sherwood Cooke Jr.）表示，除非是發生災難性的狀況，從未聽說過因為抖動與冷卻液異物，而需要更換引擎與變速箱的情形。他在初步測試後更換「變速箱油」，並為了確定車子沒有過熱問題，再次進行詳細檢查與上路測試，結果車子一切正常。

小庫克說，幸好車主有尋求其他意見，避免不必要地花大錢換零件，甚至是買新車。

影片來源：TikTok＠royaltyautoservice（若有侵犯著作者權益，請連絡本社刪除。）

雖然自己修車能避免多花錢，但不是每個人都有時間、工具或維修技能，這有可能導致更多問題，提高維修滿意度的方法是每當愛車需要修理時，尋求第二意見。

一種更常見的修車詐騙是先口頭報價，但維修完成後的帳單金額高出許多，避免這種圈套的方法是請對方寫下維修初步估計，每項估計應該清楚列出預計更換的零件、花費與工時，以及店裡每小時的費率。

其他修車時可以尋求第二意見的徵象還有發現技師不願意回答關於車子的問題以及需要的維修，即使技師表現出願意和你溝通，但無法合理解釋理由，或用一般人都能理解的語言解釋時，代表你踏進了錯誤的修車廠。