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嫌3元小費少?佛州外送員朝餐點吐口水 被抓包下場曝光

小費該給多少是近年來美國社會常見的爭議話題。(取材自pexels)
小費該給多少是近年來美國社會常見的爭議話題。(取材自pexels)

近年「餐飲外送平台」興起,幫消費者省下交通及等待餐點的時間,成為方便省力的用餐好選擇,然而外送員素質參差不齊,也衍生出不少和消費者的糾紛。佛州(Florida)一名外送員近日送達餐點後,疑為發洩不滿朝餐點吐了三次口水,接著喃喃自語後離開,整段過程全被顧客家門口的攝影機拍下,引發喧然大波。

「紐約郵報」、「每日郵報」報導,此事件9日下午發生在佛州邁阿密(Miami)肯德爾(Kendall),從監視器畫面可見,一位穿著拖鞋和短褲的DoorDash外送員在送達餐點後,先是拍下照片作為送達證明,接著竟向袋子吐了三口口水,低聲說了幾句西班牙語後,大搖大擺地離開。

訂餐的13歲男孩埃利亞斯(Elias Crisanto)和母親透過監視器全程目睹誇張行徑,表示頓時感到一陣作嘔;他們指出,對這筆訂單支付了約30元費用,並添加了3元小費,猜測應是司機對小費金額感到不滿,決定吐口水懲罰。埃利亞斯事後立刻向DoorDash聯繫並要求退款,但最初遭到拒絕,隨後客服才致電道歉並退錢。

後續DoorDash發聲明表示,涉事司機將無法再為DoorDash送貨,「雖然我們對未收到小費的沮喪感同身受,但不會縱容此類行為,因此已採取措施將其踢出我們的平台。」

DoorDash外送員每次送餐的基本工資為2至10元以上,具體取決於訂單的製作時間、距離和需求。

根據佛州的「反篡改食品法」(Anti-Tampering Food Act),篡改任何人的食物都是二級重罪,可能被處以最高15年監禁或1萬元罰款。

小費不夠多?美外送員朝食物狂吐口水 被抓包超慘下場曝

TVBS新聞網

佛州 基本工資

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