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長榮機師釀罷工 美加歐首當其衝 品保協會:快買旅遊不便險

長榮航空機師22日取得罷工權,機師工會擬朝春節前後發動進行規劃,往返美國、加拿大及歐洲長程航班首當其衝。(中央社)
長榮航空機師22日取得罷工權,機師工會擬朝春節前後發動進行規劃,往返美國、加拿大及歐洲長程航班首當其衝。(中央社)

長榮航空機師今天取得罷工權,機師工會將朝春節前後發動。中華民國旅遊品質保障協會發言人李奇嶽表示,旅客可快投保海外旅遊不便險。

李奇嶽接受媒體聯訪說,旅客參加旅遊團遇到航空公司罷工,旅行團的契約責任保險並未理賠,依規定旅遊業者要處理旅客住宿及3餐,之後再跟航空公司求償,以先前華航機師罷工事件為例,華航對團客及散客理賠上限是每人每天250美元,實報實銷。

李奇嶽表示,春節期間常因機票簽轉及滯留費用高,如果長榮航空發生機師罷工,罷工前民眾可趕快投保海外旅遊不便險,有些保險公司有理賠,有些未理賠,民眾要仔細詢問。

對旅行社來說,若航空公司發生罷工,李奇嶽認為,航空公司要有一套處理標準,希望交通部居中協調,若真發生罷工,旅行社才知道如何處理後續。

李奇嶽提醒,旅客在航空公司發生罷工前簽轉或改票、退票,航空公司仍會收手續費,若罷工發生後再簽轉或改退票,航空公司不收手續費,但有可能行程無法出發,因為春節期間機位早已賣完。

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