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亞馬遜明年全面回辦公室 員工反彈引發基層歧視言論

因回歸辦公室政策,陷入部分員工反彈風波的亞馬遜公司。 (記者龔玥╱攝影)
因回歸辦公室政策,陷入部分員工反彈風波的亞馬遜公司。 (記者龔玥╱攝影)

近日,亞馬遜公司(Amazon)宣布,將從明年1月2日起全面實施回歸辦公室政策(RTO,return to office),一周五天都要在辦公室工作,並且有可能會要求上下班都打卡以衡量員工的工作時間。這一措施一出,不少亞馬遜員工表示有些難以接受。更有在亞馬遜工作近七年之久的經理怒發文表示「不可理解」。還由此引發出了一則亞馬遜員工涉嫌歧視華人的言論,使得這一政策頗受爭議。

亞馬遜總裁兼執行長賈西(Andy Jassy)在給員工的郵件中表示,即使是在新冠大流行之前,也不是所有人都能做到每周在辦公室工作五天,亞馬遜充分理解,員工需要照顧生病的孩子或者有工作業務的需要等理由,不能回到辦公室,但是期望明年員工們可以調整好狀態回到辦公室工作。這一政策不僅限於美國,還包括加拿大和部分歐洲國家。

消息一出,在亞馬遜工作了近七年之久的老員工夏默(Carl Shimer)在領英(linkedin)痛批這一政策,發長文表示,回辦公室五天的措施完全沒有必要。在文章中他表示,居家辦公並沒有造成效率低下。即使他在異地工作,也曾在淩晨2時處理工作事宜。新冠大流行之前,亞馬遜的居家辦公政策也比新的措施要靈活,執行長在作出決定之前也許低估了員工的不滿情緒。他還表示,他無法在這樣的公司繼續工作。這篇文章在領英掀起巨大的討論熱潮,有一萬多人點贊。

同時,一名來自羅馬尼亞的員工在亞馬遜內部slack中戲稱「現在是時候要我們的中國朋友放出下一波大流行病嗎? (it is time yet to talk to our chinses friends to unleash the next epidemic?)」這則意有所指上波新冠疫情來自中國或因中國人而起的貼文,幾分鐘後被刪除,事後他也道歉。目前為止,亞馬遜還沒有針對這一言論作出處理。此事更是將亞馬遜的RTO政策置於風暴中心。

未來幾周,亞馬遜如何應對員工的反彈、處理內部的言論風波,以及對外界的批評作出回應,深受各方關切。無論政策最終如何實施,亞馬遜面臨的並不僅僅是管理上的調整,更是如何重新定義其職場文化與員工關係的關鍵時刻。

亞馬遜員工Carl Shimer在領英發布長文,批評公司要求員工返回辦公室政策。...
亞馬遜員工Carl Shimer在領英發布長文,批評公司要求員工返回辦公室政策。(取自領英)

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