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嫌蛋太嫩惹怒服務生?收據驚見「吐口水」指示 遊客震驚

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餐廳服務生竟在點餐單上留下指示,要求廚師在她的食物裡「吐口水」。示意圖(路透)
餐廳服務生竟在點餐單上留下指示,要求廚師在她的食物裡「吐口水」。示意圖(路透)

據紐約郵報報導,一名來自巴西的遊客日前在義大利用餐時,驚愕地發現,餐廳服務生竟在點餐單上留下指示,要求廚師在她的食物裡「吐口水」。更令人錯愕的是,餐廳事後不僅聲稱這只是玩笑,後續甚至發布影片拿事件開玩笑,引發爭議。

「我現在還處於震驚之中,簡直不敢相信這種事情會發生在我身上。」受害者克拉拉(Maria Clara)向當地媒體表示。

克拉拉與家人於8月19日前往義大利羅馬涅地區Viale Ceccarini的Victor Lab餐廳用餐。

當天,她點了一份看似普通的度假早餐,包括炒蛋、果汁和咖啡。然而,餐點送上桌後,她發現炒蛋的熟度似乎不太夠,口感相當軟嫩。

克拉拉於是禮貌地詢問服務生,是否能將雞蛋「再煮熟一點」。

沒想到,服務生卻嗤之以鼻地回答,「我們這裡不會做生蛋。」

克拉拉回憶說,之後送來的雞蛋依然「非常軟」,但她並沒有要求餐廳重新料理。「我就算了,因為我不想爭吵。」

除此之外,她原本還特別要求餐點不要附沙拉,但食物送上桌時,盤子裡仍然出現了沙拉。

然而,真正讓她感到不安的,是她之後注意到餐廳收據上竟然出現了一段令人毛骨悚然的留言。

克拉拉隨後將收據照片放在自己對Victor Lab留下的一星Google評論中。收據上的文字寫著,「這真的讓我很火大。把蛋燒焦,然後往裡面吐口水。」

克拉拉起初以為那可能只是一個「玩笑」,但她和家人很快便開始感到害怕,擔心自己的食物真的曾遭到污染,因此立即向餐廳經理反映。

據她描述,涉事服務生是一名17歲少年。事件曝光後,這名服務生臉色「變得蒼白」,看起來「非常緊張」。

為了挽回局面,這名說話結結巴巴的少年隨後道歉,並聲稱那只是「他和廚師之間的玩笑」。

他甚至一度試圖將那張收據丟掉,但克拉拉警告,如果他真的把收據丟掉,她就會報警。

事後,餐廳也在克拉拉的評論下公開道歉。

餐廳表示,「您所反映的行為完全不恰當,也完全不代表我們每天努力維持的價值觀、客戶服務以及專業標準。」

餐廳進一步說明,涉事者是一名才工作幾週的青少年員工,但同時強調,這並不能減輕事件的嚴重性。

然而,事情並未就此平息,後續發展反而更加令人困惑。

Victor Lab隨後在官方TikTok帳號發布一段影片,內容似乎反過來拿這起事件開玩笑。

影片中,餐廳老闆扮演一名難搞的顧客,要求點一道加入「口水」的料理。影片甚至附上一項投票,詢問觀眾是否認為那名17歲服務生應該被解雇。

對此,克拉拉表示,「有時候你看著它,幾乎會覺得好笑,但這根本不是一件可以拿來笑的事情。這是很嚴重的事。」

她也要求媒體不要公開自己的姓氏,因為事件曝光後,她已經收到死亡威脅以及帶有種族歧視性的辱罵。

精華 FAQ

  • 事件發生在義大利羅馬涅地區Viale Ceccarini的Victor Lab餐廳。受害者是一名來自巴西的遊客,她當時點了炒蛋、果汁和咖啡作為早餐。

  • 收據上寫著「把蛋燒焦,然後往裡面吐口水」,讓她懷疑食物被惡意處理。涉事的17歲服務生事後聲稱,那只是他和廚師之間的玩笑。

  • 餐廳先在評論下道歉,稱行為不符合專業標準,但之後又在官方TikTok發布諷刺影片,甚至做投票討論是否解雇服務生,因此被批評毫無誠意。

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