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Netflix調價 未來幾年可能續漲

Netflix漲價將成常態,因它已成生活必需品。(美聯社)
Netflix漲價將成常態,因它已成生活必需品。(美聯社)

Netflix於10月29日宣布調高美國訂戶價格。如果明年、後年以及之後每年都聽到相同的宣布,請不要感到驚訝。

該公司將其標準方案從每月12.99元調高1元至13.99元,將尊榮方案從15.99元調高2元至17.99元。

Netflix調價是因為訂戶一直在增加,從而為投資人提供了明確的成長背景。但隨著客戶成長減弱,華爾街認為訂價將會繼續調漲。投資人認為Netflix將成為人們家中的必需品,就像過去40年的有線電視一樣。

不少證據已顯示,Netflix的發展方向正確。追蹤購買行為的測量和分析公司Antenna數據顯示,Netflix的每月用戶流失率僅接近2%,遠低於其他串流媒體服務,如即將更名為Paramount+的CBS All Access和Starz。

讓漲價但客戶不會取消訂閱或不滿意的關鍵,在於說服客戶仍然獲得超值服務。在過去2、3年中,Netflix最聰明作法是微妙的轉變,從不試圖成為HBO,但卻取代整個有線電視產業。

更諷刺的是,HBO最近卻希望成為Netflix。在AT&T收購時代華納後,HBO嘗試模仿Netflix推出HBO Max。

Netflix決定成為精簡版有線電視的決定是剔除現場轉播、新聞和運動節目,讓該公司成為從性價比角度調高費率的絕妙依據。現在Netflix的高階方案為每月17.99元。根據LightShed Partners的數據,有線電視的平均月費約為100元。雖然有更便宜的選擇,但YouTube TV的訂價也要每月64.99元, AT&T Now為每月55元或80元,甚至Sling TV的月費也要30元。

同時,隨著大多數優質內容陸續在串流媒體上架,未來幾年有線電視質量可能會下降。這將賦與Netflix不斷提高價格的底氣,因為它不僅將成為串流媒體服務的價格領導者,而且將成為越來越有吸引力的有電視替代方案。

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