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歐盟給科技巨擘上「鐐銬」? Booking訂房網抗議不公

歐盟計劃將知名訂房網站Booking.com列為飯店市場的「把關者」,引發執行長不滿。路透
歐盟計劃將知名訂房網站Booking.com列為飯店市場的「把關者」,引發執行長不滿。路透

歐盟計劃把歐洲少數大型科技業者之一的訂房網站Booking.com,列為飯店市場的「把關者」(gatekeeper),已引發Booking.com反擊,警告這些「鐐銬」之舉將給予海外競爭對手優勢,傷害當地科技產業。

金融時報(FT)報導,歐盟正準備全面立法,以抑制大型科技業者的市場主宰地位,包括計劃對多達20家大型科技企業實施更嚴格的規範。

Booking.com執行長佛格爾(Glenn Fogel)表示,為了幫助規模較小的競爭對手壯大,歐盟監管機構考慮中的準則可能讓Booking.com面臨更嚴格的監督,他對此感到「震驚」「坦白說,我們是歐洲非常、非常、非常少數的成功科技業者之一,而我們的政府竟想對我們綁上鐐銬」。

他說,更繁重的規範將「束縛」住Booking.com,從而可能嘉惠美國線上旅遊業者Expedia、中國大陸的攜程網等海外對手,「歐洲企業將受害」。Booking.com的全球營收為150億美元。

知情人士表示,歐盟內部仍在熱烈討論這項提案,也還沒做出任何決定。不過,法國、荷蘭等國都擴大歐盟的權力,以抑制科技巨擘,包括要求企業區隔經營架構、或踢出歐盟單一市場等選項。

歐盟官員已表示,總部位於荷蘭的Booking.com,非常可能被新法規歸類為市場的「把關者」,成為與Google和亞馬遜等美國巨擘一同被納入的少數歐洲企業之一;若歐盟也納入歐洲科技業者,有助轉移外界的批評焦點,顯示此舉並非針對矽谷科技巨頭。

佛格爾形容,Booking.com可能被歸類為「把關者」,簡直是「瘋了」,因為所有歐洲飯店來自Booking.com的營收占比只有13%,「這意味其餘87%的交易都是來自其他地方」。

不過熟悉Booking.com的人士表示,該網站收取的費用高昂,且已日益成為讓飯店觸及消費者的歐洲線上平台,而非小型的挑戰者。飯店產業數據公司STR總經理羅斯曼(Robin Rossmann)指出,Booking.com和Expedia主宰了這塊市場,且前者到目前為止在歐洲的勢力更強大。

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