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「為對的人寫新聞」北歐媒體這樣做吸引訂閱

來自北歐的丹麥媒體集團JP/Politikens Hus執行長、WAN-IFRA副總裁Stig Ørskov及瑞典NWT Media媒體副總監Patric Hamsch在世界新聞媒體年會上分享,媒體轉型經驗,兩人都提及所屬媒體特別成立焦點小組,分眾推出增值的新聞內容,成功吸引訂閱戶、增加營收。

世界新聞媒體年會29日討論新聞的創新永續商業模式,Stig Ørskov表示,自家媒體Politiken從老牌報紙轉型至今是丹麥最受歡迎媒體,關鍵原因之一就是針對特定讀者及客層,把新聞內容差異化,讓大家願意訂閱,創造出更多價值。

Stig Ørskov指出,丹麥約600萬人,是很小市場,剛開始推行訂閱制時被嘲笑「連自己也不相信」,但先以企業對企業B2B(business-to-business)方式實驗,組成小型專家團隊,團隊搭配三到五位記者,針對各行業例如航運業、製藥業等,一天寫八到十篇高品質文章,結果可行。

Stig Ørskov說,他們成品的網頁並不花俏,重點在新聞內容以及「為對的人寫新聞」,開始數位轉型後約五到六年,達到收支平衡、接著盈利,2022年集團為28個垂直行業報導新聞,創造大家需要的內容,且增加訂閱者邊際成本小,大部分訂閱者又都是老闆付錢,流失率低。

Patric Hamsch也指出,自己集團也是傳統紙媒面臨轉型,由於不斷流失讀者,數位轉型策略就著重45歲以下的年輕族群,開發數位訂閱的成長,除了了解年輕讀者需求、透過社群媒體和數位管道觸及新訂閱者和年輕受眾,重點之一就是組成「優質小組」(Premium team),製作深度新聞內容。

Patric Hamsch表示,編輯室和其他單位整合,包括編輯、記者、開發人員、行銷專員等一起組成優質小組,針對不同主題深度開發新聞產品,設立共同目標也共享成果。

去年5月開始至今完成200多個計畫,這些的深度新聞數位轉換率創下新高, 創作內容和行銷後,真的都能觸及年輕族群,搭配直播、Podcast等日常相關內容,成功拉高數位訂閱數,且持續產出好內容,也有助用戶黏著、不流失。

瑞典 社群媒體

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