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郎朗曾代言鋼琴網課爆「欠薪停課」北美家長求償無門

鋼琴家郎朗。(中新社)
鋼琴家郎朗。(中新社)

多名居住在北美的家長28日表示,她們訂購總部在上海的「真人一對一在線樂器陪練」企業VIP陪練項目,疑因未發薪資,目前已無人上課,家長們因遠在海外,無法聯繫該平台或當地警局,求助無門。鋼琴家郎朗因是該項目的代言人,也飽受爭議。

家住賓州居住的張姓女士表示,她於2021年初購買VIP陪練的套餐,讓孩子安全遠程練琴,日前老師卻通知指陪練平台因未付員工薪水,已停課,她受邀進入微信維權群後,發現群內已有數百名來自世界各地的華人家長有相似遭遇。

另一鄧姓家長表示,VIP陪練的總部設在上海,用戶通過平台使用第三方付費軟件PayPal支付課時費後,陪練機構的老師會致電告知課時詳情;她說,由於這種線上陪練購買越多課時越便宜,且可要求平台返還未使用的課時費用,因此家長會「囤課」,選擇合適的時間再上課。

她說,她上周末得知無人上課後,多次通過社群媒體與平台聯繫VIP陪練,都無人回應,感到求助無門,「我還算幸運,剩100多個課時,損失1000多元,有的家長損失的課程更多」。

在紐約皇后區居住張姓媽媽表示,她曾在2018年購買VIP陪練的兩個套餐,後因疫情爆發等原因,直到去年11月才繼續使用未完成的課時,她的孩子日前雖可繼續進入平台,但已無人授課,「去年底曾想申請退款,但想著有名人代言,就繼續『囤課』」。

阿拉巴馬州居住的林女士表示,因自己不懂音樂,看到名人代言線上陪練,就為兩個女兒購買了課程,上周末突然被告知停課後,她先聯繫平台未果,隨後又致電PayPal,被告知支付時間已超過180天,無法退錢,「剩了200多個課時,大概2000元左右」。

一名VIP陪練的老師表示,平台原本定於每月10日發薪,但今年4月被小音咖收購後,發薪日改為每月的25日,隨後被要求居家辦公,上個月未收到薪水;他說,他的工作平台已全部關閉,公司老闆也失聯,屬於被迫離職。

根據21世紀經濟報導,收購VIP陪練的小音咖承認因外部環境與內部預算不足等原因,目前資金緊張、運營困難,無法開展業務,但稱將繼續籌措資金,保證機構運營。

多名居住在北美的家長28日說,她們訂購的VIP陪練目前已無人上課,因遠在海外,平...
多名居住在北美的家長28日說,她們訂購的VIP陪練目前已無人上課,因遠在海外,平台客服未回應訴求。(家長提供)
多名居住在北美的家長28日說,她們訂購的VIP陪練目前已無人上課,因遠在海外,平...
多名居住在北美的家長28日說,她們訂購的VIP陪練目前已無人上課,因遠在海外,平台客服未回應訴求。(家長提供)
多名居住在北美的家長28日說,她們訂購的VIP陪練目前已無人上課,因遠在海外,平...
多名居住在北美的家長28日說,她們訂購的VIP陪練目前已無人上課,因遠在海外,平台客服未回應訴求。(家長提供)
多名居住在北美的家長28日說,她們訂購的VIP陪練已無人上課,因遠在海外,平台客...
多名居住在北美的家長28日說,她們訂購的VIP陪練已無人上課,因遠在海外,平台客服未回應訴求。(家長提供)
多名居住在北美的家長28日說,她們訂購的VIP陪練,疑因未發薪資,目前已無人上課...
多名居住在北美的家長28日說,她們訂購的VIP陪練,疑因未發薪資,目前已無人上課,因遠在海外,求助無門。(家長提供)

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