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沃爾瑪中國被控下架新疆產品 恐迎來全面抵制

美國零售巨頭沃爾瑪(Walmart)在中國的門市被控全面下架新疆產品,已引發中國消費者的怒火。(美聯社)
美國零售巨頭沃爾瑪(Walmart)在中國的門市被控全面下架新疆產品,已引發中國消費者的怒火。(美聯社)

美國零售巨頭沃爾瑪(Walmart)在中國的門市被控全面下架新疆產品,已引發中國消費者的怒火,紛紛要求辦理退卡。沃爾瑪中國迄今未正式回應,其超過400家門市的營運恐迎來全面抵制。

美國「防止維吾爾人強迫勞動法案」(Uyghur Forced Labor Prevention Act)23日生效,全面抵制新疆產品。

在此之前,多名中國網友22日在豆瓣發文指控沃爾瑪中國旗下的高端會員制商店「山姆會員商店」APP,已下架所有新疆產品;還有人圖文並茂指控山姆會員商店早在3月就配合美國下架新疆棉產品。

沃爾瑪被控下架新疆產品的風波在中國越演越烈,今天一度躍為微博熱搜話題第一名。

綜合中國媒體報導,不僅山姆會員商店APP及其京東官方旗艦店,被發現都沒有新疆產品蹤影;其母品牌沃爾瑪超市也被指下架新疆商品,線上商城搜尋不到相關產品。

在山姆會員商店官方微博,數以萬計的中國網友留言質疑「憑啥下架新疆的產品」,表明要辦理退卡抵制。許多網友怒斥「在中國賺錢還這麼囂張」,揚言「治不了英特爾,還治不了你?」還有許多人呼籲官方動用「反外國制裁法」反制沃爾瑪。

據報導,沃爾瑪客服面對媒體查詢表示,未找到新疆商品可能是因為相應門店目前沒有足夠的庫存;山姆會員商店官方客服也稱,商品的上下架情況,需要根據庫存的實際情況來安排,拒絕回應是否有其他原因。

京東山姆會員店官方旗艦店客服則稱,確實已經下架新疆產品,但這是因為疫情下架,後續還會上架。

不過,沃爾瑪的對手家樂福中國、麥德龍中國卻相繼發文推銷新疆蘋果等產品,號稱「庫存包你夠」,反諷沃爾瑪意味十足。

據報導,中國多次致電沃爾瑪中國公司並聯繫了相關負責人,但迄今都未獲回應。

沃爾瑪1996年進軍中國市場迄今已25年,面臨激烈的零售市場競爭。

據沃爾瑪中國2022財年第3季(截至2021年10月31日的3個月)財報顯示,整體營收1405.25億美元,年增4.32%;但淨利潤31.32億美元,卻大減39.78%,已經連續4季下跌。

沃爾瑪超市營運狀況較差,據不完全統計,2016年至2020年已在中國關閉了約80家門市。截至今年9月,沃爾瑪中國門市從年初的403家減至378家。

不過走高端會員制路線的山姆會員商店,反而蒸蒸日上。目前在中國22個城市開了36家門市,會員數今年已破400萬人。

據報導,沃爾瑪正在中國市場押注山姆會員商店業務,計畫2022年增至40至45家,保持平均每年4到5家的建設速度,未來8年預計在中國市場可達到100家。

從財務數據來看,目前沃爾瑪中國有一大半的利潤由山姆會員商店貢獻。

但這次捲入下架新疆產品風暴,沃爾瑪中國旗下超過400家的門市恐面臨嚴酷的考驗,畢竟沃爾瑪不是英特爾,中國消費者在購物超市有太多選擇。此前遭到全面抵制而被迫撤出中國市場的韓國樂天超市,殷鑑不遠。

沃爾瑪 新疆 微博

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