儲蓄遭盜領一空 芝男陳述慘痛經歷

許多人沒有定期檢查銀行對帳單的習慣,不肖份子看準此行為漏洞,連銀行門都不用走進去,竟然就把受害者銀行帳號內的存款盜領一空,一名芝加哥汽車維修廠的東主史灣尼根(Edward Swanigan)出面陳述自己痛失畢生儲蓄的慘痛經歷,提醒公眾務必時常檢查帳戶金額與定期對帳,以免成為下一個受害者。
史灣尼根說,過去11年來,他每個月都會到附近的大通銀行存款好幾次,一直都平安無事,但今年卻出現了狀況,「我收到銀行催債部門打電話通知,說我必須償還超領的5000元」,銀行人員說,在他名下原有的2萬3000元早就已經領取一空。
經調查,應該是有人竊取了受害人的借記卡資料,然後藉此從網路登入其銀行帳戶,領取存款的地方,遍佈全世界,但沒有一處史灣尼根曾造訪過。
「每天大概有兩次到10次不等的轉帳」,但因為他幾乎不查看銀行帳號,且每次到銀行存款時,所收到的存款單並沒有列出提領紀錄,也沒有存款總額,加上他從不使用網路銀行,也不看每個月銀行寄來的對帳單,最終導致史灣尼根渾然不覺帳號已遭盜領。
直到銀行打電話來要求他補足超領的金額時,才發現帳號遭盜,然而他是在案發60天後才發現並向銀行舉報,超出法令規定時間,因此無法獲得銀行任何補償。
支持受害者的樂齡會詐欺監察網路主任諾夫茲格爾(Amy Nofziger)說,如果不習慣使用網路銀行,可以每次到銀行存錢領錢時,要求銀行員幫忙印出最新對帳單。
她說,無論是信用卡、銀行對帳單,任何有金錢進出的帳號,都應定期檢查,此外,也應檢查自己的信用報告,確保沒有未經授權的帳戶開立。
大通銀行對於史灣尼根的金錢損失表示遺憾,銀行提醒,凡在商店、自動提款機、網購等範圍的未授權交易都可以獲得賠償,但前提是必須及時通知銀行。
銀行也建議使用網路銀行的客戶,隔幾天就應該檢查帳戶,至於信用卡與銀行卡,則應設立銀行的「簡訊及時通知」功能,這樣一旦發生可疑交易,顧客將會立刻收到通知。
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