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別怕回中國難 程序繁 南加現有一站式服務

華人回國難,程序繁,旅遊從業人員提供一站式服務。(顧彬彬提供)
華人回國難,程序繁,旅遊從業人員提供一站式服務。(顧彬彬提供)

因為新冠疫情,很多滯留在美的華人難圓回國夢,他們或擔心路上的感染風險,或因居高不下的昂貴機票、長時間的酒店隔離,也有不少華人對回國所需的繁瑣程序感到困惑。針對這樣的市場需求,一些旅遊從業人員看準商機,為回國華人提供機票、雙檢測、健康碼、交通等全方位一站式服務。

洛杉磯旅遊業內人士顧彬彬表示,「因疫情防控,回中國必須提前進行相關檢測,並獲得合格結果,檢測標準一次次地在調整。」因程序繁瑣,政策不斷更新,很多想回國的華人,特別一些老年朋友表示毫無頭緒,在旅遊業從事近20年的顧彬彬和他的專業團隊,給回國華人提供一站式服務。

首先是購買機票,確定航班具體時間。顧彬彬對中美之間的航班如數家珍,「洛杉磯直飛中國現在一周有六個航班,三家航空公司在飛,國航週二飛深圳,週日飛北京,南航週五、週日各飛一班廣州,廈門航空週一、四各飛一班。目前機票最低價大概在2200美金,最高是3000美金左右。」

顧彬彬所在的團隊幫助客人購買機票,他說他的出票價格普遍比市場便宜,確定航班時間後,就要根據日期倒推需在哪天做雙檢測,「我們會根據領事館的要求幫客人安排雙檢測的時間地點,提供有償接送服務,以及在檢測站的現場服務,比如翻譯、填表,解釋各種回國政策。」

要求接送服務的客人大多來自外州,在洛杉磯交通不便,顧彬彬稱會按照行程距離確定接送費,為避免感染風險,陌生人之間不能拼車。領事館指定的洛杉磯實驗室官方雙檢測費用大概在260美金左右,基本上能做到早上檢測,晚上出結果。

一站式服務還包括申請回國健康碼,顧彬彬說他們免費提供這項服務,教客人如何一步步申請健康碼,如需上門服務,則需支付一定的交通費,「客人回國所需的一站式服務可以全部找我們,或者選擇其中任何一項,如只需申請健康碼,那就完全免費。」

自去年疫情爆發以來,不少旅遊從業人員面臨失業、轉行,顧彬彬說一開始自己也遭遇同樣的失業處境,「整個旅遊業幾乎被完全顛覆,絕大部分同行都轉行或銷聲匿跡,但近20年的從業讓我積累了很多資源,並讓我在疫情中面對需求做出及時反應。」

從疫情初期僅存的機票業務,到如今的回國一站式服務,顧彬彬將事業的危機轉換成生機,他還是一個在社交媒體上擁有百萬粉絲的博主,「我在這個行業已有口碑,很多人來諮詢回國的事,我就及時在自媒體上發布回國政策,更新各種動態消息,百萬粉絲量從一定程度上也保證了我的業務量。」

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