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比爾蓋茲對AI感到樂觀 但有這「3大顧慮」

微軟創辦人蓋茲。(美聯社)
微軟創辦人蓋茲。(美聯社)

微軟創辦人比爾蓋茲自認對人工智慧AI)的未來是個樂觀主義者,但他在9月30日最新一集的「On with Kara Swisher」podcast節目上表示,AI技術仍讓他有些擔心,尤其是在三大方面。

首先,蓋茲認為「立意不良者會用AI進行網路犯罪、生物恐怖主義和國族戰爭」。他說,「這種情況下,你會希望『好人』這一方有抵禦能力,這會使人在AI技術上精進,不要落後」。

拜登政府在2025年度的財政預算中,編列數十億美元提升「AI的發展與使用上的安全性和可信度」,並投資「新的AI安全研究所,以保護美國民眾的安全、保障和權利」。

蓋茲的第二項憂慮,是AI帶來的、可能造成失業的高「汰換率」。

高盛去年的報告指出,AI可能「大舉顛覆」勞動市場,估計衝擊3億個全職工作。HubSpot去年調查顯示,銷售人員若利用AI將安排會議時間、記筆記和資料輸入等人工作業自動化,每天可省下2.25小時的工作時間。

蓋茲說,「節省這些勞動力可縮短每周工時,但汰換率高得嚇人」。

最後,蓋茲的第三大顧慮「經常被提及」,也就是「失控」的情境。

多年來,許多AI專家和研究人員,已針對AI技術若一旦達成通用人工智慧(AGI)的潛在後果提出警告,包括可能的末日情境。

蓋茲認為,「若能熬過前兩項,最後這點並非最難克服的」。

其他企業領袖也曾表達對AI的顧慮,希望有更多關於AI技術的法規和防護機制。OpenAI執行長奧特曼甚至說,儘管AI發展的「最佳情況好得令人無法置信」,相反地,最糟情況可能是「我們所有人都玩完了」。

回到當下,蓋茲表示,他平日會用AI為參與的會議做總結。他在另一場訪談中說,「能用互動的方式提出與會議相關的問題,而不只是得到一份總結,相當不錯」。他指的是自家的Microsoft Copilot軟體。

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