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美零售商「超前備貨」 今年年終購物季會很長

消費者的零售需求再度攀升,促使美國零售業者重燃希望,認為年底有望迎來更強勁的耶誕購物季。(美聯社)
消費者的零售需求再度攀升,促使美國零售業者重燃希望,認為年底有望迎來更強勁的耶誕購物季。(美聯社)

隨年終購物節臨近,消費者需求再度攀升,美國零售業者重燃希望,也對供應鏈帶來額外的壓力。金融時報報導,大型零售商今年已大幅提早備貨,這意味今年在新冠疫情期間的第二個耶誕購物季,可能比11月底登場的黑五購物節提前開跑。

報導引述德勤(Deloitte)指出,美國耶誕購物季銷售預料比去年同期成長至1.3兆美元,增幅介於7%至9%。

顧問業者埃森哲(Accenture)供應鏈部門主管懷特豪斯指出,許多大型零售商今年大幅提早備貨,以因應塞港和卡車司機人力吃緊的問題。

顧問業者AlixPartners零售顧問共同主管拜恩斯則認為,即使業者提前備貨,耶誕購物季絕對會有小孩哭著買不到禮物,他預估商品不會售磬,但商家可能須竭力確保暢銷商品供貨無虞。

業者提前備貨還面臨其他挑戰。在庫存激增和成本升高的情況下,業者須確保能及時供應足夠的商品,並吸引消費者掏錢下架這些商品。

懷特豪斯告訴金融時報:「許多零售業者提早建立庫存,所以希望這些商品盡快出售。」這意味業者有動機鼓勵消費者提早購物,以取得更多資金並騰出空間上架新商品。

居家修繕連鎖業者Lowes財務長丹頓9月告訴投資人說,Lowes做出一項極具策略性的決定,就是在今年及早推出新產品,且該策略確已奏效。他說,萬聖節即開跑,耶誕購物潮也比原本的預期提早開始。

牛仔褲業者利惠(Levi Strauss)財務長賽恩也說,耶誕購物季銷售早已開跑,正提高對這個強勁、比以往更長的購物季展望。

為了鼓勵消費者提早購物,零售業者早在年度促銷前就祭出優惠和折扣。不過,研調機構顧能(Gartner)供應鏈管理部門高級研究主任歐康納說:「要讓消費者改變既有的消費習慣有其難度,包括他們以往習慣的購物季時間。」

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