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CBRE:今年退貨將創新高 需更多倉儲空間

今年退貨包裹將創新高,需更多倉儲空間處理。(歐新社)
今年退貨包裹將創新高,需更多倉儲空間處理。(歐新社)

最新報告顯示,預計今年假期和未來幾年退貨包裹將創新高,美國需要更多倉庫空間來處理。零售商和快遞公司也開始為1月2日做好準備,這是歷來最繁忙的退貨日。

商業房地產服務公司世邦魏理仕(CBRE)預測,今年消費者的假期退貨金額將高達705億元,較5年平均水平增加73%。這將對已以全天候工作、發揮最大容量以滿足數位訂單激增的供應鏈帶來更多壓力。

CBRE表示,這主要是因為網購較以往更多。電商退貨率通常比實體店面高出30%。比如說,人們在網路上購買服裝時可能會訂購2至3種尺寸,最後只留下合身的那一件,並將其他尺寸退回。

花費轉移到網購以及退貨增加對商業房地產業產生重大影響。CBRE表示,未來5年光是用於處理退貨的空間可能就需多達4億平方英尺,並指出零售商和第三方外送提供商如UPS和FedEx,都需要有更多空間來處理包裹進出。

CBRE預測,隨著電商銷售量占零售總額比重越來越大,美國將在未來5年內增加15億平方英尺的儲存空間。

但是該公司也警告,截至第3季,全美22個工業市場的空置率低於全國平均水平,這意味著可能需要開始興建更多全新倉庫。

雖有人建議開發商可將空置的零售空間轉換為物流使用,但這並不是最佳選擇。它的問題很多,包括需要將土地重新規畫為新的商業用途。此外,根據巴克萊銀行的另一份報告,將關閉的購物中心轉型成電商倉庫,可能會使該物業的價值降低60%到90%。

隨著倉儲空間的壓力加大,除迫使越來越多零售商利用既有店面後方來處理完成網路訂單外,還面臨創紀錄退貨帶來的成本負擔。CBRE表示,退回一件商品的平均成本可能高達原始售價的59%。

零售商 電商 美國

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