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理財Q&A/錢包掉了 該怎麼處理?

錢包掉了勿驚慌,應按步驟處理,就算找不回來,也有辦法降低損失。(本報資料照片)
錢包掉了勿驚慌,應按步驟處理,就算找不回來,也有辦法降低損失。(本報資料照片)

問:我找不到錢包,不知掉哪裡了,該怎麼處理才能確保安全?

答:請定下心來採取以下步驟,就算最終找不回皮夾,也有辦法降低損失、甚至不損失半毛錢。

第一步,找找看

回想最後看見錢包的地方在哪裡?可循著走過的路回頭找,如果找到了,可省很多麻煩。

第二步,聯絡信用卡/銷帳卡發卡機構並申請新卡

這一步很繁瑣,但很重要,假如錢包掉在地鐵車廂、地鐵站或公園長椅等公共區域,更要盡快打電話給發卡機構取消原卡,並要求新卡。必須填表,列出如何丟錢包或被竊的詳細訊息,可讓發卡機構有備案,以防撿到錢包的人以您的身分刷卡或從帳戶領錢。

第三步,凍結信用

達拉斯信貸訊息服務供應商ScoreSense理財教育專家戴維斯(John Davis)說,一旦凍結信用,借貸機構便無法查看您的信貸紀錄或調閱信貸報告,撿到錢包的人想以您名義借款買車或辦信用卡將無法得逞。

戴維斯補充,之前已合作、往來的銀行和借貸機構仍可查看您的信用,而且日後如果想申請新貸款,可隨時取消信用凍結,但這需要一段時間。

第四步,與警方聯絡

錢包被偷,必然要馬上報警,即使是在某個地方遺失了,也該這樣做,讓警方介入主要是為了備案,拿到您錢包的人日後如果犯罪,就有證據;戴維斯舉例,一旦有人竊取您個人身分借一筆錢,您出面表明受害,放款機構可能不相信,警方的備案便可證明您是受害者。建議您向警方取得報案編號和警察報告紙質副本。

第五步,聯絡監理處更換駕照

假如有車子,必須盡速請求監理處(Department of Motor Vehicles,DMV)更換駕照。

第六步,聯絡醫療保險公司

由於個人身分可能被盜用,您需要更換保險卡。保險公司也許不希望幫您申請新號碼,但無論如何,都要備案。

第七步,考慮付費使用「信用監查服務」(Credit Monitoring Service)

信用卡發卡機構很擅長察覺信用卡被盜、並提醒消費者注意可疑行為。如果錢包丟了或被盜,可付費使用「信用監查服務」,一發生身分盜用便馬上通知,這類服務約每月15到35元。

如果不想花錢使用服務,可自己向三大信用報告機構調閱信用報告,查看是否有異狀。即日起至2021年4月,都可造訪AnnualCreditReport.com(這是由三大信用報告機構共同管理的網站),索取免費的每周信用報告。人們本來可從三大機構各獲得一分免費的年度信用報告,疫情下,自2020年4月起,該網站每周便提供一次報告,幫助動盪處境裡的人們。

第八步,為將來可能再丟錢包而預做準備

可購買專為錢包設計的藍牙追踪器,體積小巧,可像信用卡一樣放在錢包裡,萬一錢包掉了,用智慧型手機偵測到藍牙追踪器、進而知道錢包掉落何處。

同理,如果找不到手機,可用錢包裡的藍牙追踪器找手機。

市面上受歡迎的藍牙錢包追踪器品牌包括Chipolo One、Tile Mate、Cube Shadow和Safedome Recharge。

但這類追踪器有距離限制,手機必須與錢包相距200到300呎內才能偵測,錢包掉落在遠離的公共汽車上,未必追踪得到。

阿拉巴馬州財富管理公司Bridgeworth Wealth Management認證金融規畫師布萊克(Patti Black)提出非高科技的事前準備措施,建議平常就複印或掃描錢包裡所有文件及卡片正反面,錢包丟了,處理起來更方便。

信用卡 智慧型手機 醫療保險

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