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公共提醒:詐騙電話鎖定華人社區民眾,務必提高警覺以防受騙

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聯合健康保險亞裔市場部提醒會員與社區大眾,近期針對華人社區以及一般民眾的詐騙電話明顯增加。這些電話可能看似來自保險公司(包括聯合健康保險)或其他醫療保健機構,目的是取得敏感的個人資料。

詐騙手法常為來電者可能謊稱代表保險公司,有些甚至冒充聯合健康保險或其亞裔市場部人員。

常見警訊包括:

* 製造緊急或恐懼感,迫使您立即採取行動

* 要求「確認」或更新保險資料

* 提供「免費」醫療設備或福利

* 要求提供個人或財務資料

他們可能會要求您提供保險會員ID號碼、出生日期、社會安全號碼或地址。

當民眾接到這類來電時應該怎麼做?

* 請勿在電話中透露個人或保險資料

* 如果來電看起來可疑,請立即掛斷

* 不要按任何按鍵,也不要按照自動語音提示操作

* 如有可能,請封鎖該電話號碼

* 如果您不確定來電是否真實,請掛斷電話,並使用會員ID卡上的電話號碼直接致電聯合健康保險確認

* 您也可以前往聯合健康保險資訊中心,獲得面對面的支援與協助

核實或舉報

* 聯合健康保險會員:

* 請撥打會員ID卡上的電話號碼,或撥打1-844-359-7736

* 或造訪uhc.com/fraud以了解更多資訊

* 一般民眾:請至ReportFraud.ftc.gov舉報詐騙

重要提醒:合法的保險公司不會透過未經請求的來電要求您提供敏感資料。如果您不確定,請掛斷電話,並撥打可信賴的官方電話號碼。

請與家人和朋友分享此溫馨提醒,尤其是年長者。保持警覺與了解資訊,有助於防止詐騙並保護我們的社區。

精華 FAQ

  • 常見手法包括製造緊急或恐懼感、聲稱要確認或更新保險資料、提供免費醫療設備或福利,並要求提供會員ID、生日、社會安全號碼或地址等敏感資訊。

  • 不要在電話中透露任何個人或保險資料,也不要按鍵或跟隨語音操作;若感到可疑,請立即掛斷,必要時封鎖號碼,並改用會員卡上的官方電話回撥確認。

  • 聯合健康保險會員可撥打會員ID卡上的電話號碼,或致電1-844-359-7736,也可至uhc.com/fraud查詢;一般民眾則可前往ReportFraud.ftc.gov舉報。

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