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預約疫苗…民代電話打爆 子女愛莫能助

65歲以上長者屬於可接種新冠肺炎疫苗人群,但預約十分困難。(取自市長推特)
65歲以上長者屬於可接種新冠肺炎疫苗人群,但預約十分困難。(取自市長推特)

紐約現針對65歲以上耆老以及一些特定工作人群開放了新冠肺炎疫苗預約,但預約程序繁瑣,不會電腦和英文的長者需要他人幫助,而且預約成功與否全憑運氣,讓不少渴望接種疫苗的民眾望而卻步。

根據州府規定,65歲以上民眾、醫護人員、教育工作者、公共安全工作者、公共交通工作者均符合新冠肺炎疫苗接種資格;不少相關職業工作者已經收到預約接種的通知,布碌崙教師林女士表示,學校12日已經發了公開郵件,通知教師現已屬於可接種疫苗人群,並告知如何預約。

林女士指出,根據通知,可登錄網頁https://vaccinefinder.nyc.gov/locations查詢接種疫苗地點,再撥打各地點電話、或者通過網頁連結預約,「我嘗試預約,感覺十分不方便,不同的地點預約方式都不一樣,有的需要打電話,但根本無人接聽;有的需要通過網站,要麼直接告訴你無法預約,要麼要你填寫一堆資料後再告訴你沒有預約。」

皇后區的森迪(Cindy)反應,周一成功為家人預約到疫苗接種,她說打了一天電話根本沒人接聽,網站則需要碰運氣,「要不斷刷新網頁,才有可能跳出一兩個預約,這是周一預約的情況,現在估計更難了。」

對於不會英文的耆老而言,預約接種疫苗更是難上加難;華康會會長陳麗娜指出,近幾天不斷有耆老向她詢問疫苗接種;「大部分耆老很想打疫苗,但不會電腦或者英文能力有限,基本沒法成功預約,子女幫忙也沒用。」

市議員紀思庭(Justin Brannan)社區事務主任陳偉儀表示,這幾日辦公室電話快被打爆了,「最多的是耆老求助,大部分耆老願意接種但又因各種原因無法預約成功,即使撥打市府為耆老設立的專線也沒用,專線沒提供翻譯,接線員讓她等了十多分鐘後卻又掛斷。」

疫苗 新冠肺炎 紐約

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