世界盃賽前防詐 紐約市議會嚴查無照計程車、非法票販
AI重點
文章重點整理:
2026年世界盃足球賽(FIFA World Cup)及今夏多項大型活動即將登場,紐約市議會8日公布調查報告,揭露曼哈頓砲台公園(Battery Park)、中城及布碌崙(布魯克林)康尼島(Coney Island)等多個觀光熱點,無照計程車、非法叫車服務、人力車業者及未經授權票販,以誤導宣傳、哄抬價格及無照經營等方式招攬生意。市議會呼籲市府加強公共教育與跨部門執法,防止遊客與市民受騙。
市議會監督與調查處(OID)透過臥底實地走訪、現場觀察及數十次互動,完成名為「Taken For a Ride」的調查報告指出,不少業者刻意將自己包裝成合法經營者,卻規避必要執照、登記及安全規定;部分人力車司機未取得市消費者與勞工保護局(DCWP)許可,仍在街頭攬客營運;砲台公園一帶部分自由女神像觀光票販,則穿著看似官方人員的服裝,卻未依規定展示執照。
調查也發現,價格不透明與漫天要價普遍存在。部分人力車司機故意遮住依法必須展示的每分鐘費率標示,或僅稱「按時間計費」卻不說明實際費率;部分自由女神像票販先向遊客報出一個價格,卻未說明前往其遊船碼頭仍需額外交通費。另有票販誤導消費者,以為購買的行程可登上自由女神像所在的自由島(Liberty Island),實際上船隻僅繞島行駛,並不登島。
報告並指出,部分非計程車暨禮車委員會(TLC)註冊車輛,卻使用標示宣稱自己是官方叫車服務車輛。
市議長梅寧(Julie Menin)表示,紐約即將迎接NBA總決賽、世界盃、建國250周年等活動帶來的大量遊客,保護遊客免受詐騙應列為優先事項。旅遊業是紐約經濟支柱,支撐數十萬個工作機會,也為五大區帶來數十億元經濟活動,若紐約要維持全球首要旅遊目的地地位,遊客必須感到安全、資訊充分,並相信自己會受到公平對待。
市議會建議,市政府與紐新航港局、市警局、公園局、交通局及其他相關機構建立統一的執法策略,尤其是在管轄權重疊的觀光熱點加強協調;同時針對無照車輛攬客、人力車誤導性收費及未授權售票行為加強執法。市議會也建議,在世界盃及其他旅遊高峰期間追蹤投訴與執法結果,以辨識重複出現的地點、業者和手法。
市議會呼籲優先落實由副領袖黃敏儀(Sandra Ung)提出、已於5月通過的第847-A號提案,要求市消保局製作並推廣面向遊客的消費者保護資訊,提醒遊客常見詐騙及欺騙性商業行為,避免在陌生城市中因資訊不足而受害。
調查發現,觀光熱點常見無照計程車、非法叫車、人力車亂收費及未授權票販等問題,業者多以模糊標示、假冒官方身分與隱藏費率方式吸引旅客。 報告點名曼哈頓砲台公園、中城與布碌崙康尼島等地,這些區域因遊客密集、管轄重疊,成為無照攬客、誤導售票與價格欺騙的高風險場所。 市議會建議市府與港務局、市警局、公園局及交通局建立統一執法策略,並在旅遊高峰追蹤投訴與結果,同時推廣消費者保護資訊,提醒常見詐騙手法。精華 FAQ
