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疫情讓遊客卻步…旅遊業寒冬 酒店關閉、導遊轉行

法拉盛一家酒店門前被封上木板,拉起警戒線,暫時關閉。(記者牟蘭/攝影)
法拉盛一家酒店門前被封上木板,拉起警戒線,暫時關閉。(記者牟蘭/攝影)

新冠疫情重創旅遊業經濟,多位華裔業者5日表示,八個月來只能靠賣機票維持運營,酒店訂單幾乎為零,出團旅遊也寥寥無幾,很多導遊選擇轉行,一些同行已退租法拉盛店鋪,改為在家工作節省開支;而旅遊業的蕭條直接影響酒店入住率,往年勞工節長周末旅館很難訂房,如今卻空房率高,用低價招徠客源。

環宇假期旅行社負責人葉秋生表示,往年9月初是法拉盛的旅遊高峰期,許多民眾趁著勞工節小長假,前往附近的國家網球中心(Billie Jean King National Tennis Center)觀看比賽,酒店的房源緊俏,四星的凱悅酒店(Hyatt Place)標準價在400元到500元之間。

但今年受疫情影響,葉秋生說,各大酒店客源下降,業者通過低價吸引客源,以凱悅酒店為例,每晚跌倒150元左右,另有酒店暫時歇業,減少開支,度過「寒冬」期,「我手中的酒店訂單幾乎為零」;他補充,其他地區有酒店與市府簽合約接受遊民或其他人員入住,來彌補損失。

彩虹之旅國際旅行社銷售經理賈娟表示,由於疫情與美中關係的影響,原本受到民眾青睞的中國旅遊項目全面停擺,歐洲遊也不能成行,只有紐約周邊一日遊仍在運營;她表示,疫情期間旅行社的收入只能靠賣機票維持,期待疫苗盡快研發,讓旅遊業者看到曙光。

即使疫情趨緩,葉秋生說,因擔心染疫與14天居家避疫法規,許多熱門旅遊項目都未恢復,只有零星的小團出遊,許多業內導遊與司機只能另謀出路,「最難的還是老闆」;他說,面對高昂租金,法拉盛許多華裔業者只能暫時退租商鋪,改為在家辦公節省開支。

葉秋生說,他的旅行社在疫情前越開越旺,今年1月還擴大店鋪規模,卻爆發百年一遇的新冠疫情,只能暫時關閉店鋪,目前要與房東協商如何支付房租,「確實沒有收入」。

「餐館的壓力在於房租,我們的壓力在於客人有沒有對未來恢復信心。」葉秋生說,旅遊業仍有一線曙光,已有客人預定明年郵輪或其他旅遊計畫,下周他將重回辦公室工作,為預定明年旅遊行程的客人服務。

法拉盛的一家大樓外張貼著「機票、酒店、包團、郵輪」的服務。(記者牟蘭/攝影)
法拉盛的一家大樓外張貼著「機票、酒店、包團、郵輪」的服務。(記者牟蘭/攝影)
法拉盛凱悅酒店在9月旺季的定價為每晚150元左右。(記者牟蘭/攝影)
法拉盛凱悅酒店在9月旺季的定價為每晚150元左右。(記者牟蘭/攝影)

疫情 法拉盛 華裔

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