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欺不懂英文…皇后區車行詐21華裔 州檢介入終賠償

貝賽的Star Toyota車行因涉嫌多起詐欺性售車,與21名華人買家以18萬6855元達成和解。(本報檔案照)
貝賽的Star Toyota車行因涉嫌多起詐欺性售車,與21名華人買家以18萬6855元達成和解。(本報檔案照)

一家位於皇后區貝賽的車行針對不諳英語的華裔顧客進行欺詐售車,州檢察長詹樂霞(Letitia James)辦公室介入該欺詐糾紛,車行同意和解,詹樂霞17日宣布該車行支付18萬6855元給受騙的21名顧客,並支付10萬元罰款。

貝賽Star Toyota車行17日先以「經理沒空」拒絕回應,後稱「聽不懂」掛斷,此後再致電均無人回應。

根據州檢察長辦公室信息,位於貝賽的車行「Star Auto Sales」(也稱Star Toyota)針對華裔社區進行詐欺銷售,車行在華文出版物上刊登廣告,然後邀請有意購車的華人顧客到車行與講中文的銷售代表見面,這些中文銷售利用華人相信自己族裔的心態,逐步獲得顧客的信任,由於顧客不懂英文,且不熟悉如何在美國購車,車行銷售員就誘使他們簽署高價格的售車合約,之後再進一步讓顧客支付一系列並不在合同上的附加費用,如額外保修期費用、服務費、盜竊保險費等。

此外,車行也不給顧客提供所需的銷售協議複印件,以防顧客發現車行擅自提高價格,並利用顧客不懂美國購車細節而向他們收取高額現金小費;成交後,車行再向貸款公司提交購車車主的虛假個人財政信息,進一步導致顧客難以支付貸款。

受害者胡先生表示,他於2016年7月9日在Star Toyota以1萬2000元的合約價購買一款2012年產的豐田皮卡,繳了4000元首付後,車行建議他以貸款形式支付剩餘費用,他同意後,在對方未提供任何帳單與文件前提下,開走這輛皮卡。

胡先生說,一個月後,他收到帳單後發現,車行為他提供的貸款利率並非原本承諾的5.99%,而是10.95%,而且這筆款項需在72個月內付完,並非原本承諾的60個月,意味著他要多支付1萬1673元以及長達72個月高昂利息,「我找車行協商了很多次,他們稱一分錢都不會退給我」。

詹樂霞表示,在移民社區利用移民的語言障礙進行詐騙不僅違法,且有失道德,其辦公室介入該詐欺案後,車行同意和解。詹樂霞籲所有在2014年1月至2018年3月間可能曾遭該車行詐欺的華裔顧客登錄網頁https://ag.ny.gov/star-toyota-of-bayside-settlement填寫信息,或致電(800)771-7755諮詢,以獲得賠償。

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