長榮航空舊金山分行總主任一職由吳駿杰接任

長榮航空美國總分公司,舊金山分公司新任總主任吳駿杰(Steven Wu)1月3日到任,特別撥冗前往世界日報拜訪楊大德副社長,今接受訪問時表示,長榮航空將於今年5月14日起恢復每曰三班直航台北航班,以加強服務北加州旅客。
吳駿杰畢業於台灣國立中央大學法語系,1995年進入台灣長榮航空公司服務,從地勤開始做起。2000年負笈來美就讀於密西根大學並取得MBA學位,2003年學成歸國後,再度返回長榮航空服務迄今。他曾任職於長榮航空營業部、企劃室、航線效益管理部等部門。
調任舊金山之前,曾二次外派,分別是2009至2012任職於長榮航空休士頓分公司,及2014至2019年,服務於長榮航空菲律賓馬尼拉分公司總主任。
他表示2023年3月30日,長榮航空將再添菲律賓新航點,開航克拉克航班,克拉克機場距離馬尼拉機場僅80餘公里,台北至克拉克航線的開闢,不僅可以縮短呂宋島北部旅客前往馬尼拉搭機的時間,更可以大幅度舒緩馬尼拉航線機位的需求,這條新開闢的航線,同時也可以增加北美旅客經台灣轉機前往菲律賓的便利性。
克拉克新航點,是長榮航空在菲律賓繼馬尼拉、宿霧後第三個航點。
吳駿杰也表示,長榮航空舊金山往返台北航線,將在今年5月14日恢復至疫情之前水準,每天三班直航台灣桃園機場,配合旺季到來,以因應日益增長的返鄉人潮。
趁著新年之際,吳駿杰也應邀出席了灣區春節團拜活動,雖然初來乍到,他卻已經深深喜歡上了北加州的風士人情,尤其是天氣,他表示將利用公忙之餘多多和大家交流,並聆聽各方建議,將客服做到更好。
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