馬斯克改造推特 會成功嗎?

馬斯克上月底用440億收購推特,至今三周,期間他採取了連串大動作,包括大裁員(推特員7500人,裁一半約為3700,然後又再裁那些批評他的員工1200人),將推特從上市公司改為私營公司(不再受政府監管),以及推出增加收入的措施(用戶身分驗證月費7.99元,還讓用戶向知名用戶發推文,藉此收費)。
連串大動作目的是對推特進行改造。值得注意的是,為了順利推行改造措施,他向員工說,若不改造,推特就會破產,因為推特創辦16年以來,一直虧損,推特目前每天虧損400萬元,所以不改造就破產。他顯然是利用破產恐嚇員工,必須接受他的高強度工作要求。馬斯克引矽谷大老、前英特爾CEO葛洛夫之言說:「唯有恐慌,才能生存。」馬斯克用破產,製造危機,藉此推行危機管理。
大家又注意到,他這招破產危機管理法,以前也用於Tesla和SpaceX,而且兩者都很成功。2018年12日,Tesla出現財務危機,無法支付員工工資,馬斯克向員工說,Tesla面臨破產;2017和2018是Model 3生產關鍵期,馬斯克要求車廠員工高強度工作,他自己一周工作120小時,晚上睡在車廠的沙發上,由於工作緊張,要吃安眠藥Ambien才能入睡。SpaceX也在2017年出現財務危機,當時馬斯克要求員工,每兩周為客戶發射一次火箭,將人和貨物運到太空,藉此增加收入。
現在的問題是:Tesla和SpaceX的危機管理成功,並不表示推特也能成功。Tesla和SpaceX使用危機管理時,還是兩家公司的初期,在矽谷的初創公司文化下,危機管理較易成功。但推特的發展己趨穩定,況且社交媒體與科技公司的Tesla和SpaceX不同,有推文的內容考慮。
更重要的是,推特要扭虧為盈不容易;Tesla和SpaceXh的員工拚命工作,在產品(Model 3和循環再用火箭)成功後,可獲巨大回報(包括股票選擇權),但推特員工用命工作,卻不一定能得到高回報,因此馬斯克要求推特員工高強度工作,欠缺有力鼓勵。
馬斯克的理想主義更值得注意:Tesla是用電動車取代汽油車,這是挽救地球,太空飛行,是要衝破地球限制,到火星殖民,兩者都贏得不少人支持。那麼,馬斯克改造推特,有什麼理想?他說他要將推特發展成為一個言論完全自由的人民廣場(town square);但是輿論對他這個想法,批評多支持少;更多人擔心的是,他改造推特,可能導致內容的監管失控,讓推特淪為假新聞氾濫的世界。
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