安樂居社工處處用心 4招助長者

關懷長者並提供耐心和細心的幫助，是安樂居（On Lok）社工黃慈忠（Benny Wong）堅持的服務理念。

黃慈忠特別提到疫情期間住在散房的長者。他說，安樂居起碼每天給長者送兩頓營養餐，所以長者不需使用公用廚房，如果長者收到讀不懂的信，可請司機將信件帶回安樂居，他幫忙解讀。散房公寓的洗手間出現問題，他會打電話聯繫物業經理去找人修理。每件事情雖小，社工事事用心，長者就可以事事放心。

長者有時候不知道有什麼樣的社區資源能幫到自己。黃慈忠說，他會將資源做鏈接。比如，幫助長者入籍，他會陪長者去面試；如果長者因有障礙不能去移民局面試，他會幫長者寫信申請豁免。長者成為公民後，他幫他們申請社會安全金（SSI），為長者緩解經濟和精神緊張。

黃慈忠表示，除了一對一服務，在非疫情期間，安樂居組織長者外出活動，豐富生活。曾經安排出遊的地方包括亞洲藝術博物館、九曲花街、Salesforce大樓、還去Target購物等。有一次去金門大橋遊覽，社工從頭到尾為一名長者推輪椅。女子小組曾一起煮麵條和湯圓、飲茶吃飯。

外出前，醫師和護士都要確認長者的血壓沒有問題，並有專人帶上每名長者的醫療紀錄，讓醫療團隊在緊急時可以處理。

黃慈忠表示，安樂居希望這些活動給長者帶來身心健康的生活，不要跟社會脫節。

他總結，安樂居社工的工作包括倡導、教育、危機處理、聯繫社區資源四大方面。

倡導：比如有一名長者申請到SSI，第一個月只收到200多元，黃慈忠後來打電話去相關機構將事情修正，讓這名長者每個月拿到900多元。

危機介入：長者遭遇業主逼遷，社工就幫助將案件轉介給其他機構，請律師幫助維權。

教育：比如，聯邦政府發放每人1200元的紓困支票，有些長者需自己去申請，社工就給予詳細指導。

聯繫社區資源：如果社工知道低收入長者房屋可供申請，會立即幫長者申請。曾有長者申請低收入長者房屋成功，說開心過中六合彩。

更多詳情可致電（866）526-9622，或者登錄網站onloklifeways.org查詢。