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語言隔閡 疫情下亞裔社區挑戰更大

非盈利機構「亞裔資源」的主任、麋鹿林市副市長Stephanie Nguyen。(取自麋鹿林市府)
非盈利機構「亞裔資源」的主任、麋鹿林市副市長Stephanie Nguyen。(取自麋鹿林市府)

許多亞裔移民在美國,英文水平不佳。平時生活可能影響不大,但是在疫情之中,語言的隔閡,則讓亞裔社區的掙扎變得尤為明顯。

「少數族裔媒體服務中心」(Ethnic Media Services)邀請了專家和社區代表來回顧過去一年的疫情情況,其中來自非盈利機構「亞裔資源」(Asian Resources)的主任、麋鹿林市(Elk Grove)副市長阮氏(Stephanie Nguyen)著重講到了語言不通之下亞裔社區的挑戰。

阮氏表示,自疫情以來,他們機構一直沒有關門,而是持續開門向社區提供服務。她指出,因為亞裔社區中人需要知道最新的情況,去了解疫情,而這就是需要他們把一些疫情的最新情況,翻譯成相應的亞洲語言提供給民眾,但是這其中個並非易事。

她指出,因為信息不斷變化,每當把州長最新公布的疫情消息或者防疫指令翻譯好之後,州長立刻又會召開新的新聞發布會,宣布更新的一些信息。這時候他們往往根本來不及把東西翻譯好,而且舊的已經翻譯好的東西又可能已經過時或者存在不準確的地方。

如今州府的疫情數字官方網站(https://covid19.ca.gov/)已經有了不同的語言選項。從右上角的語言選擇中,有不少都是亞裔的語言,包括中文(簡體、繁體)、韓文、越南語、菲律賓語等等。但是阮氏說,疫情開始之初,根本沒有多語言的信息服務,他們社區人士一直在抗爭,才能夠獲得這些多種語言的資料內容。

因為語言上隔閡,導致信息不貫通,亞裔社區有時候根本不知道該做什麼。阮氏表示,像是剛開始「居家避疫」(Shelter in place)的時候,有些人錯過了去看醫師的預約時間,因為不知道能否出門,有的人也不知道能不能出門買食物。

此外,當前針對亞裔的歧視暴力頻發,阮氏認為這是一個機會,讓大家都能夠團結在一起,無論是亞太裔社區內部,或者是多族裔社區之間的聯結。而且如今亞太裔在遭遇歧視攻擊的時候,也都比以前更勇敢地發聲。

亞裔 疫情 歧視

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