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柏克萊研究:職場上 混蛋不見得升官發財

柏克萊加大組織行為學教授安德森等人跟蹤多個本科生和研究生的職場經歷發現,性格不討喜的人(自私、好鬥、操控性強),職場中權力角逐並不占優。(取自柏加大官網)
柏克萊加大組織行為學教授安德森等人跟蹤多個本科生和研究生的職場經歷發現,性格不討喜的人(自私、好鬥、操控性強),職場中權力角逐並不占優。(取自柏加大官網)

柏克萊加大組織行為學教授安德森(Cameron Anderson)、心理學教授約翰(Oliver P. John)等人最近在美國國家科學院院刊上發表論文「性格不討喜的人(自私、好鬥、操控性強),職場中權力角逐並不占優」。研究者追蹤參與者從大學或研究生畢業後14年的職業生涯,得出此結論。

通常,人們認為,性格不討喜的人是混蛋。參與者填寫五大目錄。這是基於心理學家對五個基本人格維度的普遍共識的評估:經驗開放性、認真、外向、神經質和親和性。研究人員認為,不合群是人格中一個相對穩定的方面,涉及到爭吵,冷漠,冷酷和自私的行為傾向。不討人喜歡的人往往對他人充滿敵意,為了自己的利益欺騙和操縱他人,忽視他人的關注或福利

研究人員對三所大學本科生或工商管理碩士學生完成人格評估的人進行兩項研究。十多年後,調查這些人,詢問他們在工作場所等級制度中的權力和等級、組織的文化。還詢問其同事關於研究參與者的職場行為和等級。研究者發現,令人討論的性格得分高的人,並不比那些慷慨、值得信賴和一般善良的人更有可能獲得權力。

在第一項涉及457名參與者的研究中,研究人員發現,無論這個人在討厭性格上的得分高低,權力和不討喜間都沒關係。無論性別、種族或民族、行業或組織中的文化規範如何,都是如此。

第二項研究考察人們獲得權力的四種主要方式:支配性的攻擊行為,或使用恐懼和恐嚇;政治行為,或與有影響力的人建立聯盟;公共行為,或幫助他人;勝任行為,或擅長自己的工作。他們還請被研究者的同事對其在等級制度中的位置、工作場所行為評價。有趣的是,同事們的評價與被研究者的自我評價基本吻合。

這讓研究人員更好理解,為何不討喜的人不會比其他人進步得更快。即使混蛋傾向於從事主導行為,但他們缺乏公共行為,抵消了攻擊性帶來的任何優勢。

安德森表示,對研究結果的一致性感到驚訝。無論個人或背景如何,不合群並沒有給人們在權力競爭中帶來優勢,即使是在更殘酷、自相殘殺(dog-eat-dog)的組織文化中也是如此。

這並不是說,混蛋不會達到權力的位置。只是他們不會比別人進步得更快,做個混蛋根本無濟於事。研究人員發現,這是因為他們從被恐嚇中獲得的任何權力提升,都會被糟糕的人際關係抵消。

柏克萊加大組織行為學教授安德森等人跟蹤多個本科生和研究生的職場經歷發現,性格不討...
柏克萊加大組織行為學教授安德森等人跟蹤多個本科生和研究生的職場經歷發現,性格不討喜的人(自私、好鬥、操控性強),職場中權力角逐並不佔優。(取自柏加大官網)

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