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惠安納談 疫情期間如何獲得需要的醫療保健

線上看診
線上看診

新冠肺炎疫情期間,大量居民改用線上看診的醫療方式(亦稱遠程醫療)。雖然提供遠程醫療服務的公司已經存在多年,但隨著眾多家庭醫生、專家和醫院,開始在疫情期間為病人提供這種安全的看診方式,使線上看診量激增。

Jeffrey McManus 博士、惠安納健保公司(Humana)健康服務區域副總裁表示,現在,診所和醫院已再度開始接受當面看診和特定手術,許多民眾可能想知道自己應該重回醫生診所,還是繼續線上看診。請放心,你的醫療服務提供者可以幫助你決定最佳的看診方式,因為他們要確保病人和工作人員的安全。他們會為此改變提供護理的方式,比如提前對病人進行篩查,以確認病人該前往診所還是待在家中。

當面看診:如果經判定,你最適合當面看診,你會發現,為降低新冠肺炎傳播的風險,許多設施都在採取以下措施:

-在進入看診中心之前,對抵達的病人進行新冠肺炎症狀篩查,並提供口罩和手部清潔用品。

-換崗時,對每名輪班員工進行新冠肺炎篩查,並要求他們隨時佩戴口罩和適當的個人防護裝備。

-僅在指定區域治療疑似和有症狀的新冠肺炎病人。

-重新規劃診所格局,以推行保持人與人之間的安全距離。

-在每位病人看診之間,對診室進行清潔和消毒,並定期對人流量大和頻繁接觸的區域進行消毒。

線上看診:如果不需要當面護理,線上看診仍是個不錯的選擇。許多人選擇在非緊急情況下進行線上看診,比如例行複查和治療不危及生命的病症。該選項可以讓民眾在家中舒適地通過安全視頻或電話預約,來諮詢網絡中的醫生或其他醫療保健提供者。在進行遠程醫療看診之前,請做好如下準備:

-列出服用的所有藥物(處方藥和非處方藥),包括你藥房的名稱、地址和電話號碼。

-寫下具體的症狀、疑慮、疼痛和感受。

-對所有傷口、皮疹或其他可見的問題進行拍照。

-準備好保險會員卡。

-使用連接到網絡的手機、平板電腦或電腦。如果從未使用過視頻聊天,可以考慮先和朋友或家人一起練習,熟悉過程,並檢查麥克風和揚聲器。頭戴式耳機或入耳式耳機能提供更好的音質和更多的私隱。

-把家用體溫計、體重秤、血糖儀或血壓計放在旁邊準備好。

McManus博士說,無論是選擇線上還是當面看診,民眾都可以與你的健康保險提供者聯絡,看看他們是否已採取措施來幫助你減輕在此健康危機期間的負擔。例如,在今年的剩餘時間內,「Humana惠安納」將免除聯邦醫療保險優勢計劃會員的網絡內家庭保健護理、行為健康門診和線上看診的分擔費用(包括定額手續費、共同保險額和自付扣除額)。

獲得所需的護理是至關重要的。請考慮通過以上選項來保持安全和健康。請謹記,針對危及生命的緊急情況,如胸痛、呼吸困難或有自殺的念頭,一定要撥打9-1-1 或前往最近的急救室。

無論如何,不要因爲擔心感染新冠肺炎而延誤護理。

 「Humana 惠安納」是一家領先的健保公司,致力於幫助數以百萬計的醫療和專業會員達到其最佳健康狀態。公司在保健服務與健康計劃管理方面取得傲人的成績,並推動創建既能改善健康,又能降低成本的新型綜合保健方式。Humana的工作讓投保聯邦醫療保險的人群、家庭、個人、軍事服務人員乃至整個社區,都能享有更優質的生活。

「Humana惠安納」於1984年開始在加州服務,為雇主團體、政府項目和個人提供多種健康、藥品和補充福利計劃。如欲了解更多資訊,可去電加州 Humana 惠安納:1-424-246-4834洽詢。

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