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華女亞馬遜帳戶被盜賣 600元商品以隱藏訂單寄到法拉盛

南加華人Tina的亞馬遜帳號14日被駭,有人從她帳戶下單600多元的產品寄到紐約法拉盛,且隱藏訂單,讓她收到信用卡扣款才傻眼。(圖:讀者提供)
南加華人Tina的亞馬遜帳號14日被駭,有人從她帳戶下單600多元的產品寄到紐約法拉盛,且隱藏訂單,讓她收到信用卡扣款才傻眼。(圖:讀者提供)

南加華人Tina的亞馬遜(Amazon)帳戶14日被駭,有人從她帳戶下單600多元的產品寄到紐約法拉盛,且隱藏訂單,讓她收到信用卡扣款瞬間傻眼。

華女Tina的亞馬遜帳戶已使用多年,一直都很正常,這周她收到「你在亞馬遜下單」的郵件通知,但她最近沒有在亞馬遜購物,於是就登錄亞馬遜帳戶檢查訂單歷史,結果頁面沒有顯示任何新訂單。Tina之後陸續收到兩份訂單郵件通知,她因為之前看過郵件詐欺的相關新聞,研判可能是釣魚郵件,就沒有點開。

結果在14日晚,Tina收到「你貨物已送達」的通知,但是她家並沒有新包裹。Tina隨後檢查與亞馬遜連接的信用卡,發現信用卡有價值600多元的陌生消費。經過多次尋找,終於在「已隱藏訂單」的項目內找到相關訂單,貨品包括10支現在亞洲很流行的藥用牙膏、18盒咳嗽藥和11盒減少胃灼熱的藥,總價值600多元。她懷疑購物者是一個華人代購。「普通人自用不會買那麼多,且郵寄的地址是紐約的法拉盛,那邊顯然華人比較多。」

Tina和亞馬遜客服說明事情原委後,客服同意退款,她也即時凍結了被盜刷的信用卡且更改了亞馬遜帳戶密碼;但此後仍有擔憂,且夜不能寐。因為亞馬遜帳戶有她的地址、電話和銀行信息,等於對方把她個人信息看光光。後來她發現隱藏亞馬遜訂單的方法很簡單,只需要在訂單歷史紀錄中,選擇想要隱藏的訂單,點擊「Archive」即可隱藏。

Tina說,她的亞馬遜密碼很久沒有更新,她不了解對方是如何駭進她的帳戶。不過她回想起曾在感恩節收到60到70個來自亞馬遜的認證碼短信,她花了很久時間才刪除這些短信。但是她當時完全沒有想到,是有人在嘗試進入她的亞馬遜帳戶;因為那時她也在網上購物消費,以為只是消費紀錄的驗證碼。

經過這次,她為亞馬遜帳戶設置雙重驗證(即除帳號密碼外,還需要手機或郵箱驗證),完全不敢大意。她說,雖然沒有金錢損失,但是感覺很糟糕。現在外面治安不好,大家不敢去購物中心買東西,多選擇網購,但是沒想到網購也有不安全。她訂單的郵寄地址一直都是加州,突然出現寄到紐約的不尋常訂單,亞馬遜竟然沒有出於安全考量進行攔截或提醒,亞馬遜購物的安全問題,讓Tina擔心。

亞馬遜顯示包裹以送到的照片,結果完全不是Tina的家。(圖:讀者提供)
亞馬遜顯示包裹以送到的照片,結果完全不是Tina的家。(圖:讀者提供)

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