免費停車≠隨便停 私人區域嚴格執法

在「車輪上的國家」生活，停車法規是美國人的必修課。對許加州居民來說，免費停車場雖然看似隨處可見，但若忽略標示，可能面臨高額的拖車費用與不必要的麻煩。

在加州，多數購物中心與超市門口的停車場雖然免費，但仍屬私人財產，只限顧客停放。常見標語包括「Customer Parking Only」（僅限顧客停車）、「No Overnight Parking」（禁止過夜停車）等。一般情況下，這些停車場並不會要求顧客「全程留在商場」；只要確實有消費，短暫離開通常不會被追究，許多大型商場甚至採取「睜一隻眼閉一隻眼」的態度。

不過，若購物廣場緊鄰公園、學校或大型活動場館，規定就會格外嚴格。物業管理方擔心停車位遭長時間占用，往往與拖車公司簽訂「積極執法」合約，甚至採「按件收費」。一旦發現駕駛者離開商場範圍，車輛便可能立即被拖走。因此，一些緊鄰高人流地點附近的購物廣場停車場內，都設有明顯標示，強調「必須全程留在商場範圍內」，以防被當成免費替代停車場。

根據加州車輛法規，私人停車場管理方如商場、業主，可要求拖車公司將「未經授權」的車輛拖走，但必須有明顯且合規的「Tow-away」標示。其規定為：標示須設於入口處，尺寸不得小於17×22吋，字體高度至少1吋；內容必須清楚寫明禁止公共停車，並註明「車輛將由車主自費移走」；標示上需包含當地交通執法機關的電話號碼，以及所有簽有拖車授權協議的拖車公司名稱與電話號碼。

此外，根據法令，拖車公司依法須在拖車後送達書面通知給車主，內容包括：拖車原因、拖車前哩程數、拖車時間與地點。若無法查到車主資料，則必須向司法部門回報為「可能被盜車輛」。

若車主認為，收費過高或拖車不合法，可以向加州消費者事務部或加州車管局（DMV）投訴。若能證明拖車不符規定（如標示未達標準），也可在小額法庭提起訴訟索賠。

需要注意的是，現場拖車公司通常只是執行方，他們往往回覆「只是依業主指示拖車」；若覺得規定過於嚴苛，可以直接向物業管理公司投訴。