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華人停車出包 安大略機場致函允改善

安大略機場2 號和4 號航站樓前面的Premium停車場,不提供預付停車位。(安大略機場提供)
安大略機場2 號和4 號航站樓前面的Premium停車場,不提供預付停車位。(安大略機場提供)

本報日前報導,華人網上購買安大略國際機場(ONT)停車票,卻因無處刷電子條碼,誤打誤撞停車導致多花30元,才將車子開離機場。安大略再次做出正式回應,且已改善措施。

日前的報導中,就該民眾遇到的不便,安大略機場收益管理總監Elisa Grey已回覆將改善,安大略國際機場行政總裁阿蒂夫•埃爾卡迪(Atif Elkadi, Chief Executive Officer,Ontario International Airport)9日致世界日報的聲明。聲明全文如下:

貴報2024年10月4日報導關於兩位華裔旅客在安大略國際機場停車時遇到的問題和困惑,我們深表歉意。機場停車預付票一直是旅客有效使用的方法,我們一直在更新系統使其更容易使用。

我們也明白,對於趕時間的旅客來說,機場停車往往會產生更多焦慮。考慮到這一點,我們特別留意將購買停車預付票的旅客引導到正確的停車場,包括使用大型數位看板和檢票器上的指示,顯示2號和4號航站樓前面的Premium停車場是不提供預付停車位的(示例如圖示)。我們現正致力於提供多種語言的預售停車位票和收據, 方便不同族裔的旅客。

我們希望每位安大略機場的旅客都能獲得好的體驗。正如其他日常出行一樣,我們提醒旅客留給自己充足的出行時間。如果有任何問題,請尋求機場工作人員的協助。感謝貴報的報導。

華人 華裔 世界日報

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