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公共郵箱被撬 華人無奈開車去郵局拿信

南加河濱縣東谷一社區的公共郵箱鎖眼被翹信件被盜。(葉女士提供)
南加河濱縣東谷一社區的公共郵箱鎖眼被翹信件被盜。(葉女士提供)

信件作為美國家庭賴以生存的通信方式,居民幾乎每天都會收到一些郵局寄來的重要信件或者包裹。南加河濱縣(Riverside)東谷(Eastvale)的一社區近來發生了一起郵箱被撬案件,影響了周邊居民接收快遞長達幾個月之久。

華人葉女士近期發現一件怪事,自己明明在電子郵件中都能收到美國郵政局(USPS)發來每天的電子信件掃描,但每次檢查住家旁邊的郵箱,都沒有發現有任何新郵件。這樣的狀況持續了數天,他懷疑是自己的郵件失竊了?

6月初葉女士在家門口遇到每天前來遞送大包裹到的郵差小哥,問他為什麼自己的郵箱都接收不到新的郵件。郵差小哥表示,葉女士的這一排公共郵箱前不久發生了小偷撬鎖事故,所以為安全起見,這一排住戶的郵件都放在了郵局,可以自行前往郵局認領。

葉女士檢查往家旁的一排郵箱,發現確實裡面有一個公共郵箱鎖眼已經被翹空,旁邊還貼了一個字條表示郵箱暫停使用,看來確實是發生了失竊。葉女士表示,萬幸當時自家的包裹沒有放在公共郵箱裏,自己近來有一些重要的包裹,如果被偷會有大麻煩。無奈之下,她只能前往社區所屬的諾科市(Norco)郵局,終於找到了自己近期沒收到的郵件。

郵局的工作人員表示,考慮到安全問題,目前沒辦法將所有的信件發到葉女士家的郵箱裏,周邊的住戶也是必須來郵局認領郵件。因為需要將公共郵箱換新鎖,這段時間只能辛苦住戶跑郵局,按照自家的地址和收件人姓名認領。葉女士表示,這也太麻煩了,從自家開車到郵局有十幾分鐘路程,以往只需要走幾步路就能到郵箱取信。

當葉女士詢問工作人員被翹的公共郵箱裏的信件是哪個住戶時,工作人員出於隱私保護表示不方便透露,只是告訴了葉女士的信件沒有丟失。無奈之下,葉女士在往後的日子裡,只能選擇一周前往一次郵局認領自己的信件。

本以為換個新鎖應該不會花很長時間,郵局也是出於安全妥善保護住戶的信件,可是沒想到的是,更換新鎖持續了近兩個月,直到上周末信箱才恢復使用。葉女士表示,美國的辦事效率真的慢,自己和周邊住戶的正常生活都受到了影響,有一些重要信件只能當天前往郵局領取,這也太不人性化了。

葉女士說,新鎖的事情現在是解決了,但是很詫異的是,郵局並沒有更換鎖芯,新鎖竟然還是繼續可以使用舊鑰匙打開,這樣郵箱還是會是面臨再度失竊的風險,而且郵箱旁邊也沒有攝像頭,萬一再發生失竊,上哪說理去?

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