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失業金申請系統老舊 加州砸錢改善

州長紐森新預算案將撥出龐大經費,協助改善就業發展局服務品質。(本報檔案照)
州長紐森新預算案將撥出龐大經費,協助改善就業發展局服務品質。(本報檔案照)

疫情間加州就業發展局 (Employment Development Department, EDD)連連出現問題,無法適當應付大批失業救濟金申請案,且被詐騙數十億救濟金。為防止類似問題發生,州長紐森所提新預算案,將撥出龐大經費,協助改善就業發展局的服務品質。

就業發展局預算案包括以下發展方案:

一、新預算將撥出2億7630萬元處理大批新失業救濟申請,同時處理延長或更新失業救濟申請。加州失業發展局原估計處理這些問題需費時三年半,未來可將處理時間縮短到12個月。

二、由於加州目前約有700萬人使用某種非英語的語言,州府未來兩年內將撥款2100萬元,協助這些母語不是英語的加州人。

三、預算案中將撥款1140萬元聘僱引導人員,特別是沒有可以上網電腦的民眾,填寫救濟金申請表格。

四、預算將撥出1100萬元,協助就業發展局推行直接存放失業救濟金。目前發展局將失業救濟金以美國商業銀行 (Bank of America) 記帳卡方式發出,可是有申請民眾稱,發生過騙徒盜用金融卡事件。

五、就業發展局過去使用老舊的機械,技術落後,導致救濟金申請者面臨困境。新預算案將撥出1180萬元經費,設置現代化資訊科技。

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