抖音團購服務 搶進成都市場
中國本地生活市場目前由餓了麼與美團二分天下,抖音的加入,成為新的攪局者。
儘管與餓了麼合作近三個月,但抖音仍在自建本地生活團隊。抖音本地生活業務板塊大本營日前已落地成都,包括到家團購、到店團購、旅行等多方位的業務版圖,並且餐飲外賣業務將在上海、北京、成都等地試點。
財聯社報導,抖音本地生活相關負責人回應,為便於服務本地商戶,抖音生活服務正在各地組建當地團隊,北京、上海、成都、杭州等城市,生活服務業發達,符合抖音生活服務業務發展方向,是首批業務拓展重點城市。
值得注意的是,抖音也在試水「超市」自營業務開啟招商,與京東超市、天貓超市直接競爭。
早在今年6月,抖音開始試水「抖超送貨上門」自營業務,但截至目前,該業務並未大規模推廣。此前業界有不少觀點認為抖音曾試水到家業務,但由於缺乏配送能力,只能選擇與餓了麼合作。
但本地生活服務競爭不僅是流量,地面推廣及商戶綜合服務能力是實現長期粘性的關鍵,這也是抖音自建團隊的原因之一。
雖然入局本地生活挑戰重重,但抖音不斷加碼,戰略地位不斷提高。
2021年,抖音已在北京、上海、成都、杭州等城市上線同城吃喝玩樂項目,涉及團購券、餐廳榜單、遊玩住宿等板塊。進入成都市場前,抖音本地生活已經在上海內測了外賣業務,但仍以商家配送為主。
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