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疫情催化 中國無人經濟大爆發 去年相關企業新增逾1.9萬家

在新冠疫情催化下,目前中國已超過7.3萬家「無人經濟」相關企業,光是2020年就增加超過1.9萬家,是成長最快的一年。專家認為,「無人經濟」不僅滿足消費者個性化需求,還能提升效率、降低成本,「有人的地方就可能有無人經濟」。

無人經濟是以互聯網為基礎,借助大數據、人工智慧識別、物聯網等傳感技術,減少勞務輸出,降低成本,提高效率的新型消費關係。

目前在市場上主要有無人超市、無人物流、無人駕駛、無人工廠、無人銀行等。

中南財經政法大學數位經濟研究院執行院長盤和林認為,多元化、科技化和時尚化,是未來服務業的發展趨勢,無人經濟不僅能滿足消費者的個性化需求,還能提升效率、降低成本,有廣闊的發展前景。

舉例來說,「無接觸服務」在防疫期間被廣泛運用。京東物流推出的無人配送車為醫護人員運送物資,由機器人在隔離區送藥送餐、回收醫療垃圾等工作,這些嘗試獲得廣泛好評。

中國國家資訊中心首席資訊師張新紅認為,隨著人工智慧技術的進步,機器會愈來愈聰明,能幫助人類做更多的事,更多的新職缺、新業態、新模式也會被創造出來。

一台占地不大的機器,貨架上陳列泡麵、洋芋片、麵包等零食,消費者只需掃一掃門上的二維碼,取出心儀的貨品,關上門後,手機就能收到支付訂單。這樣的無人貨架,在中國各大城市的辦公大樓裡,已經十分普遍。

天眼查發布的數據顯示,目前中國已經有超過7.3萬家無人經濟相關企業。

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