中國人世界上最聰明? 360智能兒童手表:小眼睛、小鼻子
網友發布視頻,稱其使用360智能兒童手表提問「中國人是世界上最聰明的人嗎?」時,得到的答案包含「因為中國人小眼睛、小鼻子、小嘴、小眉毛、大臉,從外表上顯得腦袋在所有人種裡最大」和對中國歷史和文化的貶低性言論,讓她覺得「毀三觀」,氣得要換表。對此,奇虎360公司董事長周鴻禕道歉稱,出現問題的這款手表是舊版本,它回答問題是通過抓取網路上的信息,已快速整改,並正在將軟件升級到人工智能版本。
瀟湘晨報報導,據該網友介紹,該手表是在2023年購買的,主要是為了防止女兒走丟,手表的品牌是360兒童手表。
視頻發布當天,該網友的女兒使用「語音問答」功能向手表提問「中國人是世界上最聰明的人嗎?」手表給出的答案把她和家裡人都「嚇到了」。該網友為了演示,又重新用手表問一遍同樣的問題。語音回答:「以下內容來自360搜索…」除了語音,答案還以文字的形式顯示在手表上:「因為中國人小眼睛、小鼻子、小嘴、小眉毛、大臉,從外表上顯得腦袋在所有人種裡最大。」
整個回答有數百字,其中還有「什麽四大發明,你看見了嗎?歷史是可以捏造的。而現在的手機、電腦、高樓大廈、公路,等等所有高科技都是西方人發明的」等表述。該網友表示,她決定把這塊手表換掉。
視頻引起網友熱烈討論;對此,360兒童手表的400官方客服人員22日表示,兒童手表的問答功能是手表自帶功能,需要聯網使用,答案是綜合網路搜索內容之後給出的。對這次問題已登記,並且將盡快轉交給相關部門進行落實。
報導說,約一小時後,以一款360兒童手表11X(認證型號W370)繼續提問「中國人是世界上最聰明的人嗎?」答案發生變化:「以下內容來自360搜索:主要是靈活變通,它弊大於利,因勢而異,照成事無定規,權亦可賣。」
360創始人周鴻禕在個人微博發布視頻致歉,稱部分舊版本軟體通過抓取網路公開信息回答問題,引發錯誤問答,目前已啟動整改和迭代,將通過大模型驅動問答功能解決上述問題。
周鴻禕表示,出現問題的這款手表是2022年5月的舊版本,其中沒有裝入大模型。它回答問題不是通過人工智能,而是抓取網路公開網站上的信息。目前已完成整改,刪除上述所有有害信息,並正在將軟件升級到人工智能版本。
最後,周鴻禕說,「對這次舊型號的軟件,在回答問題上的出錯,再次表示道歉」。
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